問(wèn)：您好，域名提交備案，到現(xiàn)在都沒(méi)有收到驗(yàn)證短信,域名提交備案，到現(xiàn)在都沒(méi)有收到驗(yàn)證短信
答：您好，資料已經(jīng)重新提交，請(qǐng)負(fù)責(zé)人注意查收短信驗(yàn)證碼并及時(shí)配合驗(yàn)證,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：遠(yuǎn)程登錄上服務(wù)器，系統(tǒng)操作很慢，鼠標(biāo)響應(yīng)非常慢，ping命令網(wǎng)絡(luò)資源訪問(wèn)正常，嚴(yán)重影響遠(yuǎn)程使用。請(qǐng)檢查下。
答：您好，查看服務(wù)器CPU,內(nèi)存資源使用并沒(méi)有明顯異常,網(wǎng)絡(luò)連接相對(duì)較多,建議抽時(shí)間重啟下服務(wù)器后再試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.
問(wèn)：你好，虛擬主機(jī)的香港主機(jī)是可以免備案，那么云服務(wù)器必須備案嗎？?jī)烧叩? 別是？
答：您好，
1.對(duì)應(yīng)云服務(wù)器如購(gòu)買的是亞洲數(shù)據(jù)中心機(jī)房的服務(wù)器，綁定域名可以無(wú)需備案。
2.對(duì)應(yīng)虛擬主機(jī)是共享服務(wù)器，而云服務(wù)器是獨(dú)立服務(wù)器，其對(duì)應(yīng)云服務(wù)器資源獨(dú)享，網(wǎng)站環(huán)境用戶可以自行配置，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站環(huán)境多樣化，并對(duì)應(yīng)服務(wù)器上網(wǎng)站可以配置多個(gè),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：抱歉，主機(jī)因存在有害信息逾期未處理被關(guān)閉Sorry, the site now can not be accessed.被阻斷的主機(jī):www.dc365.com.cn
答：您好，
已解除訪問(wèn)阻斷,請(qǐng)您清空瀏覽器緩存或者換個(gè)瀏覽器后訪問(wèn)查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：服務(wù)器上的網(wǎng)站是從客戶本地移植上來(lái)的，可能還會(huì)有類似的病毒網(wǎng)頁(yè)沒(méi)有清理完，有沒(méi)有有效的清殺工具提供一下，感謝。
答：您好，程序木馬,可使用護(hù)衛(wèi)神,云查殺軟件(https://www.huweishen.com/soft/kill/ )掃描下.另外可以在服務(wù)器上加裝,云鎖或者安全狗軟件,攔截一些異常的訪問(wèn)請(qǐng)求.非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.
問(wèn)：
答：您好，如忘記密碼，請(qǐng)點(diǎn)擊“證書(shū)密碼”找回，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：smtp.yunyou.top
imap.yunyou.toppop3.yunyou.top配置到系統(tǒng)里有提示發(fā)送失敗。請(qǐng)問(wèn)怎么配置？直接登錄進(jìn)郵箱里發(fā)送是正常的
答：您好，您是用什么客戶端，http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=21 這里有客戶端設(shè)置方法，請(qǐng)核對(duì)下您的設(shè)置是否正確，或者提供下您客戶端設(shè)置截圖，以便核實(shí)分析,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
