問：,收不到郵件，會退回，解析沒有動過，是對的
答：您好，查看該域名mx記錄并未指向我司郵局，請檢查核實。若是使用我司郵局請按http://mail.35.com/help/detail?id=4 修正并待更新生效后再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：解析見圖片，一直沒動過，以前都正常的。
答：您好，當前就是解析問題，請您聯系注冊商核實看下是什么情況，我司查看域名DNS是阿里云的但是您截圖解析頁面不像阿里云的請您核實看下是否最近修改過DNS導致 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩重啟下虛擬主機的程序池 ftp: xintao
答：您好，
已經重啟該主機站點池，請再試一下。若還有疑問，請告知您當前具體遇到什么問題，請詳細描述一下。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，我想知道我這個主機文件放在哪里可以訪問到wwww.garqi-rfid.com
答：您好，請將網站文件放在www文件夾下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，無效證件，請核實后再次報備,請問我的什么證件無效？
答：您好，為您帶來不便很抱歉，此是證件類型選擇錯誤所致，已經為您修正并重新上報管局，請注意查收及短信驗證即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我在本地電腦，沒法用FXP連接到空間，，請幫看下是什么原因
答：您好，經測試，FTP可以正常連接，建議您重啟一下本地的路由器，然后再測試一次,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：希望可以將目前產品切換為港臺體驗型 [tw009]
答：您好，請您聯系QQ： 協助處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我在虛擬主機后臺的文件管理解壓壓縮包解壓不了，多次刷新依然沒法解壓開。
答：您好，
附圖，我司為您調整了網站程序路徑，請您現在在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!