問：您好，上傳備案圖片資料時提示：電子核驗中，無法上傳資料，什么原因，請盡快回復,上傳備案圖片資料時提示：電子核驗中
答：您好，請先將原上傳的圖片資料點擊備案信息-上傳圖片資料刪除后再掃碼上傳,上傳完成后請登錄備案平臺點擊備案信息-確定提交備案，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：提示未能獲得價格 什么原因 謝謝
答：您好，請問您是通過網頁還是api提交的呢？
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網頁 www.363.hk 登陸的
問：
答：您好，請您提供一下域名轉移密碼在工單中，并授權我司工作人員嘗試為您提交轉入,并請充值保持余額充足，轉入費用為120元左右,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：一個空間可以綁定兩個域名嗎
答：您好，可以綁定，但是訪問的內容都是一樣的，如您需要分部訪問不一樣的內容，需要將主機升級為支持子站的主機型號,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站速度很慢，尤其是后臺管理，以前用你們的虛擬主機還挺快的，現在怎么慢了呢，請看一下，謝謝。
答：您好，目前測試訪問加載速度較快，您說后臺管理慢麻煩提供一下登錄的用戶名和密碼，以及測試的步驟，以便我司協助
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：打開后臺首頁10秒左右，謝謝
答：您好，請提供一下后臺登錄用戶名和密碼，以便我司測試并協助
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，目前查看后臺首頁加載時間正常，可能是您本地網絡到服務器之間的節點問題，目前為您更換了一個出口節點，請稍等20分鐘左右后再測試一下
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：明明已經實名生效 怎么還是提示域名被鎖定 解析不能生效
答：您好，已為您刷新，請過2小時后測試下，域名狀態目前已經ok 正常了,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!