問：您好，gelindunmumen.com 和 qingmuxiangyuan.com 兩個域名都已經(jīng)實名認(rèn)證通過，我看備案還處于實名審核中，麻煩給看下。,域名已經(jīng)實名認(rèn)證了，但是備案還處在域名實名審核中
答：您好，經(jīng)查詢，域名已完成實名認(rèn)證，備案已進(jìn)入接入商審核階段，您的備案資料我司審核專員會盡快為您審核，請注意備案平臺狀態(tài)耐心等待審核 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，1，協(xié)助您重新提交后仍舊因網(wǎng)站主辦者沖突被退回，此可能是因：您單位在其他接入商同時提交了其他域名網(wǎng)站備案并且目前在管局審核中，暫無法在我司提交新備案申請；
2，如需備案其他域名，請等待其他接入商處提交的網(wǎng)站備案審核通過后再到我司重新操作添加網(wǎng)站備案新域名,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：有個用戶說他域名yswl0.com在我們這邊備案的，他現(xiàn)在要注銷備案，因為域名過期了被別人注冊拿去用了。但是他登陸備案平臺賬號沒有顯示域名備案資料。是不是他登陸錯賬號了？麻煩給核實下他這個域名是不是在我們這邊備案的。
答：您好，目前查看備案已經(jīng)沒有在我司接入了，如果以前是我司提交的備案，那可能是因為過期以后備案信息不一致取消了接入，https://beian.vhostgo.com/docs.asp 請下載對應(yīng) 份的表格，按提示申請注銷,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，目前暫不接受天津和山東地 上增加域名嗎
答：您好，
1.目前山東 是否填寫準(zhǔn)確，若確認(rèn)原備案已被注銷了，請點擊：備案信息–刪除所有信息，再根據(jù)：備案平臺首頁–A首次備案，填寫信息提交；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，收到工信部驗證碼后點擊鏈接進(jìn)入顯示驗證失敗
答：您好，您請將收到的驗證碼提交到工單內(nèi)，協(xié)助您操作短信核驗試試 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，驗證碼 496581
答：您好，已為您完成驗證，資料已正常進(jìn)入管局審核階段，請耐心等待管局審核結(jié)果（近期云南備案大約需2周左右）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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