問：非法信息已經刪除了 網站還是打不開 麻煩您這邊幫忙恢復一下,非法信息已經刪除了 網站還是打不開
答：您好，已經解除，請您清空瀏覽器緩存或者換一個瀏覽器再測試一下，非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
您給的截圖顯示應該是您本地瀏覽器設置了代理，請您核實下您本地瀏覽器是否使用了海外的http代理，請您取消使用http代理再試；非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，請問您具體是需要恢復什么，是要恢復主機FTP空間中的數據，還是主機對應數據庫的備份數據，并再次確認您是需要恢復12月14號的數據備份，確認后回復工單，我司去為您核實處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：改來改去改的有點亂了，又出現了一些新問題，幫我直接恢復到12月14號的數據備份就是了，謝謝
答：您好，已經為您恢復了12月14號的主機FTP空間中數據備份，而原來的FTP數據在主機FTP空間/www-bak/目錄下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，查看目前的備案號是正確的，我司審核專員會盡快再次為您審核資料的，請注意備案平臺狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我想續費主機，但是不想要那個單獨增加的香港IP了，能幫我去掉嗎
答：您好，已經刪除 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：www.hdrlxh.org網站訪問不了，怎么回事？域名解析成功！
答：您好，1.原因是您數據庫配置文件data/common.inc.php 沒有修改數據庫信息，已經為您修改。 目前訪問是空白的， 原因是您沒有恢復數據庫文件 ，請您恢復您是.sql文件 ，然后在后臺登錄進行進行操作。參考此教程 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=875
2.或您也可以提供您的數據庫.sql文件我司協助您恢復mysql ,非常感謝您長期對我司的支持!
