問：您好，煥禾備案，手機app已重新拍照，但是我提交資料，顯示的是這個問題，麻煩解決下,煥禾備案，手機核驗已重新拍照
答：您好，好的，已經為您提交上來，我司審核專員會盡快重新核實備案材料，請耐心等待審核結果，可登陸備案系統–備案狀態查看進度，以備案狀態處顯示為準，審核通過或者退回都會有提示的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這個主機，幫搞成開兩年送1年，再扣一年費用，謝謝！
答：您好，已處理，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：明明上傳了域名證書為什么每次提示提交不了 要上傳證書
答：您好，此是由于您的圖片格式不正確的,看到是JPG格式，實則為PNG格式，此需要您使用電腦附件內的畫圖工具另存一次圖片為jpg格式后再進行上傳，請重新嘗試，若仍然無法上傳，請將圖片上傳至工單內，我司代為您提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，已為您上傳圖片并提交審核，我司審核專員會盡快為您初審資料，請耐心等待審核結果，可登陸備案系統–備案狀態查看進度，以備案狀態處顯示為準，審核通過或者退回都會有提示的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，備案時網站是不是得關停？
答：您好，是的，備案期間網站需關閉訪問，不得開啟使用，需備案成功后才可綁定解析使用,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：gdad01.com這個域名下的文件是不是放到你們三五互聯服務器空間里？
答：您好， 我司核實到您的域名未解析至我司的服務器 ，詳見附圖，建議至對應服務器提供商進一步核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!