問：你好，網站開啟SSL后，使用域名無法連接到FTP。這個問題可以解決嗎?,網站開啟SSL后無法使用域名連接FTP
答：您好，請使用主機對應的FTP地址連接即可，不是SSL后不能使用您綁定的域名連接FTP，非常感謝您長期對我司的支持!
問：恩，使用上傳地址可以連接。之前使用自己綁定的域名也可以，但現在不行。和http做301跳轉到https有沒有關系
答：您好，沒有關系的，FTP連接我司都是建議使用FTP的地址來連，不要使用您綁定的域名，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好一個很多年前已經不使用的域名出現在重新備案審核的域名中，需要怎樣操作才能把那個不用的域名取消掉
答：您好，1，目前已您將備案從我司備案平臺取消接入了，無法通過我司備案平臺刪除未使用域名至管局審核；
2，請核實域名bjshenzhou.net.cn是否還需使用，如未使用，可直接參考http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下載注銷申請表向管局提交注銷申請，提交方式申請表中均有說明，請仔細閱讀,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，
為保障客戶主機的安全性，因此現在備案不直接填報ip地址和密碼，改成了備案碼；
請參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NA==,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，資料已經為您反饋提交，請負責人注意查收短信并請收到短信后24小時內登錄到短信附帶的驗證鏈接進行驗證（如收到驗證碼不清楚如何操作，可將收到的驗證碼以及對應手機號碼提交至工單，以便嘗試為您驗證），避免備案被系統自動退回,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好這個服務器是沒開機嗎咋連接不商呢
答：您好，核實到遠程連接正常 ，詳見附圖，遠程端口 為 ，或可將本地遠程連接報錯截圖反饋我司，以便我司為您核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
