問：您好，,備案掃描二維碼升級中明天再試，急用呀，請盡快處理
答：您好，因電子化核驗中上傳的單位證件不清晰，目前系統正在緊急調整，暫無法上傳資料，請您明天再通過 app上傳資料試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這個頁面打開慢：http://www.1zyk.com/wp-login.php?redirect_to=http%3A%2F%2Fwww.1zyk.com%2Fwp-%2F&reauth=1
打開后出現如圖的亂碼
答：您好，您wp-login.php這個文件有問題所以訪問慢，應該是被掛馬了
重新上傳了一個這文件，請您測試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：不行啊，現在你弄得首頁都打不開了，麻煩你給我恢復到之前的樣子
答：您好，沒動您首頁文件，現在恢復可以訪問了，掛馬問題請您自行核實一下，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，haoruixitu.com 這個網站備案資料不合格 準備不備案了 想把這個空間挪給別的客戶用可以嗎？這個咋操作？業務備案碼還可以使用嗎？
答：您好，如不打算繼續備案，可點擊備案信息-刪除所有資料將提交信息刪除，然后備案碼會空出，您可以再用此主機提交其他備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站前端能正常打開，但是網站后天的留言，看不到。重啟服務器后有時又可以看到留言的信息了，有時又看不到
答：您好，
查看您域名解析為服務器產品,當前查看此服務器外部網絡及負載并無異常,本次您提交的工單類型不正確,如需我司協助檢查請重新提交正確的服務器分類工單:【主機租用/vps/云主機】—【站點設置】—【網站無法訪問/打開異常】 并提供相關測試信息以便我司進一步分析,非常感謝您長期對我司的支持!
問：根據衛健委要求，需要上報《2019年公安機關網絡安全執法檢查自查表》，里面涉及填報域名服務聯系人以及聯系方式，請貴公司予以告知。謝謝，我單位域名是sc12320.org.cn。
答：您好，如果需要我司注冊商信息，注冊商服務商填寫“成都西維數碼科技有限公司”，電話填寫“”
,非常感謝您長期對我司的支持!