問(wèn)：您好，,備案掃描二維碼升級(jí)中明天再試，急用呀，請(qǐng)盡快處理
答：您好，因電子化核驗(yàn)中上傳的單位證件不清晰，目前系統(tǒng)正在緊急調(diào)整，暫無(wú)法上傳資料，請(qǐng)您明天再通過(guò) app上傳資料試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：這個(gè)頁(yè)面打開(kāi)慢：http://www.1zyk.com/wp-login.php?redirect_to=http%3A%2F%2Fwww.1zyk.com%2Fwp-%2F&reauth=1
打開(kāi)后出現(xiàn)如圖的亂碼
答：您好，您wp-login.php這個(gè)文件有問(wèn)題所以訪問(wèn)慢，應(yīng)該是被掛馬了
重新上傳了一個(gè)這文件，請(qǐng)您測(cè)試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：不行啊，現(xiàn)在你弄得首頁(yè)都打不開(kāi)了，麻煩你給我恢復(fù)到之前的樣子
答：您好，沒(méi)動(dòng)您首頁(yè)文件，現(xiàn)在恢復(fù)可以訪問(wèn)了，掛馬問(wèn)題請(qǐng)您自行核實(shí)一下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，haoruixitu.com 這個(gè)網(wǎng)站備案資料不合格 準(zhǔn)備不備案了 想把這個(gè)空間挪給別的客戶用可以嗎？這個(gè)咋操作？業(yè)務(wù)備案碼還可以使用嗎？
答：您好，如不打算繼續(xù)備案，可點(diǎn)擊備案信息-刪除所有資料將提交信息刪除，然后備案碼會(huì)空出，您可以再用此主機(jī)提交其他備案,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：網(wǎng)站前端能正常打開(kāi)，但是網(wǎng)站后天的留言，看不到。重啟服務(wù)器后有時(shí)又可以看到留言的信息了，有時(shí)又看不到
答：您好，
查看您域名解析為服務(wù)器產(chǎn)品,當(dāng)前查看此服務(wù)器外部網(wǎng)絡(luò)及負(fù)載并無(wú)異常,本次您提交的工單類型不正確,如需我司協(xié)助檢查請(qǐng)重新提交正確的服務(wù)器分類工單:【主機(jī)租用/vps/云主機(jī)】—【站點(diǎn)設(shè)置】—【網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)/打開(kāi)異常】 并提供相關(guān)測(cè)試信息以便我司進(jìn)一步分析,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：根據(jù)衛(wèi)健委要求，需要上報(bào)《2019年公安機(jī)關(guān)網(wǎng)絡(luò)安全執(zhí)法檢查自查表》，里面涉及填報(bào)域名服務(wù)聯(lián)系人以及聯(lián)系方式，請(qǐng)貴公司予以告知。謝謝，我單位域名是sc12320.org.cn。
答：您好，如果需要我司注冊(cè)商信息，注冊(cè)商服務(wù)商填寫“成都西維數(shù)碼科技有限公司”，電話填寫“”
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
