問：,www.sikaige.com這個域名以前已經備案了的，為什么現在顯示備案未通過
答：您好，經工信部核實域名：sikaige.com并無備案記錄；此可能為您的備案已被注銷；由于管局未提供注銷原因查詢接口，無法為您查詢具體注銷原因，一般備案成功后，工信部會不定期抽查備案內容，若原備案信息存在不真實、不詳細、不完整的情況，網站內容不符合要求的，或者電話回訪時網站負責人稱未辦理過網站甚至直接電話是空號無法聯系時，都會直接注銷備案號。備案號被注銷后無法直接恢復，若域名需要使用國內服務器需及時重新辦理備案申請。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好！前幾天你們幫我們遷移機房時將linux操作系統變成了windows系統！請幫我換回linux系統！謝謝！！
答：您好，已更換,數據自動遷移中,請半小時左右后查看,非常感謝您長期對我司的支持.
問：
問：http://en.kakatalk.cn/
域名已經解析，服務器上也有文件，但打開文件空白
答：您好，該域名未提交白名單,請在業務管理-服務器管理-管理-白名單處提交,提交后5-10分鐘左右生效,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，由于客戶錯誤操作，誤刪了一些文件，導致網站jiuying91.com打不開了，請問能否幫忙還原一下！謝謝
答：您好，
我司虛擬主機每7天進行一次備份,備份可通過主機控制面板-備份恢復功能查看,目前核實該域名綁定主機的上一次備份時間為,但備份里并無任何程序文件,如誤刪文件只能本地重新上傳缺少的文件后再訪問查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的，謝謝你！
答：您好，
不客氣,如有問題再反饋,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
tl.binqiang118.cn 已經添加成功了的，后面只是告知您如何做解析，您做好解析后即可測試下訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 白名單提交問題無法成功，提交的域名打不開，是否已經成功提交到服務器
答：您好，