問：空間提示500內部服務器錯誤，沒有顯示具體錯誤信息，是不是服務器的php.ini沒有開啟顯示錯誤 display_error = on ？如果是，請開啟為on,空間提示500內部服務器錯誤，沒有顯示具體錯誤信息
答：您好，
附圖，我司調整了主機php版本，請您現在在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名解析不成功麻煩請將www.grcloud.cn解析到grcloud.gotoip11.com現在不能訪問www.grcloud.cn
答：您好
問：您好，代理有沒有移動版
答：您好，非常抱歉，現在代理平臺程序暫時沒有提供移動端的，而該問題已經為您向開發反饋,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：客戶想要降級續費，但不知道目前占用空間大小
答：您好，請提供一下ftp 賬號等信息，以便我們查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1
答：您好，
磁盤無法降級，其他配置CPU、內存、帶寬等可以降級，請調整后及時續費,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站管理助手下面切換一個網站到php7.0fastcgi模式下偽靜態打不開呢，是不是還需要單獨設置嗎
答：您好，1、切換php模式是不會影響到偽靜態的。請核實您對應的站點偽靜態規則。請提供對應的網站域名以便我司協助核實。
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問：網站配置發件但是對應的郵箱收不到郵件！
發件箱設置的是 mail@pyramidhi.com收件箱是：sales@pyramidhi.com
答：您好， 我司查看您 帳號,并無smtp登錄記錄,請咨詢下服務商是否有對25端口限制,謝謝
問：空間szgbbz打不開。顯示內存占用過大。我們檢測只有70MB，內存很多。而且一樣的程序。沒有出現相同的狀況。我們很多這個程序的網站。
答：您好，您更換服務器前我司最后一次檢測您的網站占用資源過大的日志,您可以自行分析下程序,是占用cpu資源過大,并非內存, 另外,您的程序是asp.net,目前您換到了linux空間,無法運行.net程序,請重新升級更換到windows系統,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個系統日志已經刪除了，但是網站還是出現CPU占用過大。
答：您好，前臺只是備注信息,清除即可,最后一次提示占用資源過大是11日,我們給您截圖的日志也是11日的,非常感謝您長期對我司的支持!
