問：每隔一段時間就會出現網關超時現象，每次時間都不一樣，3~50分鐘左右，有時一天會出現好幾次，這次就連你們的官網都無法打開；而其他網頁都能正常打開，說明這是你們平臺的問題；你們的問題致使我的網站故障，給我帶來損失，你們需要給我一個合理的解釋，或者解決這個問題。,每隔一段時間就出現網關超時
答：您好，已做調整，繼續觀察下，如果還是有超時情況，請直接通過更換機房功能，換成linux操作系統。
問：您好，滬ICP備號-17 誤點了取消備案 麻煩幫忙處理下謝謝
答：您好，非常抱歉，取消接入申請確認后是直接上報管局的，我司無法撤回，此只能等待取消接入成功后，再重新提交備案轉入申請，將滬ICP備號-17重新轉入我司，取消接入一般會在24小時內完成,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務器上網站都打不開IP:127.0.0.1
答：您好，
我司查看服務器網絡正常，服務器可以正常遠程，附圖，測試服務器上的網站可以打開，您可以重啟本地網絡后在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，廣東管局要求新域名在未備案成功前均不可使用，否則將被拒絕退回，建議您等待管局審核通過后再開啟網站訪問,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，
問：您好，備案核驗編號: 這個退回的理由莫名其妙的，能麻煩趕緊處理下么 顧明這個
答：您好，此可能是上報后，接口無法顯示圖片導致；此會核實處理后重新上報，請等待審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，域名備案沒座機有事打聯系人電話
答：您好，
