問:老鐵,給個續費優惠券30元的,老鐵,給個續費優惠券30元的
答:您好,非常抱歉,續費暫時沒有優惠劵的哦,請問您是需要續費什么業務呢?如果是主機續費,可以關注下我們近期即將發布的雙12活動,應該會有一定的優惠。如有任何疑問,您也可以聯系我們的QQ 咨詢我們的售后客服人員哦。
問:服務器丟包訪問不了了。
答:您好,抱歉,目前本地ping查看沒有掉包,您現在再測試一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:服務器連不上wx..cn 網站打不開
答:您好
問:現在可以了剛才有個10來分鐘進不去我們系統網站也打不開
答:您好
請您在觀察下,若發現問題,請第一時間提交工單,我們為您查看下 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:服務器連接不上,重啟都沒辦法,兩個服務器先后都這樣了,持續十分鐘左右
答:您好,非常抱歉,請您現在在測試下,剛剛機房網絡異常,現在已經恢復了,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,沒有座機,更改號碼為座機,更改號碼為
答:您好,已經刪除座機,備注應急電話,我司審核專員會盡快為您初審資料,請耐心等待審核結果,可登陸備案系統–備案狀態查看進度,以備案狀態處顯示為準,審核通過或者退回都會有提示的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問: 我的域名qqxhz.cc沒有開啟解析,我的郵箱是@qq.com 沒有收到驗證郵件, 請重新發我下
答:您好,
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:一客戶在我們這邊買了空間 在備案的時候需要提交一些資料 等級保護說明(第三方).doc 提供 白皮書網絡安全.doc 不明白 我們這邊能不能提供 或者通過什么渠道獲?。?/p>
答:您好,登記保護證明這個可以提供的,網絡安全表 一般是由用戶自行制定填寫的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!