問：老鐵，給個續費優惠券30元的,老鐵，給個續費優惠券30元的
答：您好，非常抱歉，續費暫時沒有優惠劵的哦，請問您是需要續費什么業務呢？如果是主機續費，可以關注下我們近期即將發布的雙12活動，應該會有一定的優惠。如有任何疑問，您也可以聯系我們的QQ 咨詢我們的售后客服人員哦。
問：服務器丟包訪問不了了。
答：您好，抱歉，目前本地ping查看沒有掉包，您現在再測試一下，非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器連不上wx..cn 網站打不開
答：您好
問：現在可以了剛才有個10來分鐘進不去我們系統網站也打不開
答：您好
請您在觀察下,若發現問題,請第一時間提交工單,我們為您查看下 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務器連接不上，重啟都沒辦法，兩個服務器先后都這樣了，持續十分鐘左右
答：您好，非常抱歉，請您現在在測試下，剛剛機房網絡異常，現在已經恢復了,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，沒有座機，更改號碼為座機，更改號碼為
答：您好，已經刪除座機，備注應急電話，我司審核專員會盡快為您初審資料，請耐心等待審核結果，可登陸備案系統–備案狀態查看進度，以備案狀態處顯示為準，審核通過或者退回都會有提示的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： 我的域名qqxhz.cc沒有開啟解析，我的郵箱是@qq.com 沒有收到驗證郵件， 請重新發我下
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：一客戶在我們這邊買了空間 在備案的時候需要提交一些資料 等級保護說明（第三方）.doc 提供 白皮書網絡安全.doc 不明白 我們這邊能不能提供 或者通過什么渠道獲取？
答：您好，登記保護證明這個可以提供的,網絡安全表 一般是由用戶自行制定填寫的，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
