問：您好，備案時怎么上傳情況說明書？沒有找到入口添加上傳。,上傳不了別的資料圖片
答：您好，請將說明書與營業執照拼成一張圖，上傳至單位證件接口處,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請問這個域名是否已經實名認證成功了，我只是進行了注冊，但是已經顯示實名成功，麻煩了，謝謝！
答：您好，域名已有實名資料的，目前等待注冊局命名審核，請耐心等待下，一般注冊局審核時間1-3個工作日，待實名完成后解析使用。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名：cqt5.com，續費年限：1年，錯誤原因：為防止重復操作續費，請20分鐘后再試。請查明原因且授權續費該域名 1 年 。
答：您好，十分抱歉給您帶來不便。查看您在剛才已成功續費，目前域名到期時間為：2020年。根據我司規則，同一域名的第二次續費距離上次續費時間必須大于20分鐘，請您稍晚再次嘗試續費即可。或您稍后可以選擇一次性續費多年，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
答：您好，
服務器：127.0.0.1 已取消銅牌服務，請核實。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：幫我驗證wodedangdi.com這個域名備案 【工信部備案系統】驗證碼：415609。王新志您好，由\’成都西維數碼科技有限公司\’發起的\’我的當地網\’網站的新增網站已提交，核驗鏈接為：t.cn/EXnCFrd
驗證成功后告知謝謝辛苦了
答：您好，已為您完成短信驗證，請等待管局審核即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：主機過期了，準備將上面的文件下載下來，可是我使用ftp客戶端無法鏈接上，使用linux ftp命令鏈接上后下載文件無權限是什么情況
答：您好，ftp軟件可以連接，請提供ftp軟件無法連接報錯截圖我司分析下，非常感謝您長期對我司的支持！
問： 就是這樣
答：您好，
zzftp.myhost.net
這三個作為ftp地址鏈接試下，看是否能鏈接上,非常感謝您長期對我司的支持!