問：您好，我注稍的是html580.com的域名備案沒錯吧， 不會說我其他 網(wǎng)站要改造吧,我剛注銷的html580.com
答：您好，操作是準(zhǔn)確的，此次只會注銷html580.com的子備案號，其他子備案號不受影響（目前注銷已完成）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：1
答：您好，已經(jīng)為您解除，請您盡快處理。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：沒有解鎖??？
答：您好，
已再次為您放行，您再試試。非常感謝您長期對我司的支持!
問：最近網(wǎng)站訪問總是出現(xiàn)Error 504錯誤，麻煩幫我檢查查看虛擬主機(jī)是不是哪里設(shè)置問題，處理一下謝謝！
主機(jī)名：mssi
答：您好，已經(jīng)調(diào)整,現(xiàn)在可以正常訪問了,請重新訪問試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：代碼：201，Command completed successfully ebscloud在香港CN2線路(連接大陸帶寬更穩(wěn)定、高速！)自動開通失敗， 無法自動分配IP，庫存不足。 請聯(lián)系在線客服補充庫存，謝謝！
新開通服務(wù)器失敗， 無法開通
答：您好，請重新開通試試,如還不正常,請把要購買的服務(wù)器配置加入購物車回復(fù)工單我司開通試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：上傳文件綁定域名后無法訪問進(jìn)行安裝建站系統(tǒng)
答：您好，檢查您的域名沒有添加白名單，請登錄會員管理中心–>業(yè)務(wù)管理–>服務(wù)器管理–>找到對應(yīng)服務(wù)器–>點擊管理即可進(jìn)入云主機(jī)對應(yīng)的管理面板–在白名單欄目添加。請?zhí)砑雍蟮却?0分鐘生效后再測試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：導(dǎo)入備份出現(xiàn)這種情況，如何解決！
答：您好，查看到使用的是預(yù)裝環(huán)境系統(tǒng)，建議備份mssql，參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=613 進(jìn)行操作備份。
