問(wèn):小程序appid 13234 13233,取消其中一個(gè),謝謝,小程序付款時(shí),多開(kāi)了一個(gè),麻煩刪除一個(gè),退下款,謝謝
答:您好,已刪除小程序ID13234,請(qǐng)您查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):網(wǎng)站打開(kāi)特別的慢和卡 zhifuche.com 一直轉(zhuǎn)圈圈 很久才出來(lái)頁(yè)面
答:您好,剛高防網(wǎng)絡(luò)有所波動(dòng)影響,已經(jīng)在逐步恢復(fù)中,請(qǐng)稍后再試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.
問(wèn):gzzcgm.com 網(wǎng)站打不開(kāi)了!
答:您好,
附圖,請(qǐng)您現(xiàn)在在測(cè)試下,我司打開(kāi)網(wǎng)站可以正常訪問(wèn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):我感覺(jué)我服務(wù)器的數(shù)據(jù)被泄露了,能幫我確認(rèn)下嗎,服務(wù)器ip是127.0.0.1
答:您好,查看您服務(wù)器沒(méi)有被創(chuàng)建異常賬戶,也沒(méi)有異常登錄的情況,建議您可修改下服務(wù)器登陸密碼,并可為服務(wù)器安全云鎖工具,參照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2093 進(jìn)行服務(wù)器巡檢,其次,可在通過(guò)服務(wù)器安全組設(shè)置相應(yīng)的端口安全,可設(shè)置只允許您服務(wù)器登陸ssh 22000的遠(yuǎn)程端口,本次已經(jīng)特殊為您檢查,以后請(qǐng)?zhí)峤恢鳈C(jī)租用vps、云主機(jī)–>其他設(shè)置–>免費(fèi)金牌服務(wù)(超出免費(fèi)范圍會(huì)單獨(dú)收費(fèi)),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):w空間都清理好了,為什么還是打不開(kāi)
答:您好,已開(kāi)啟主機(jī),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):看到了,但是刷新主機(jī)空間的時(shí)候,還是提示刷新 失敗
答:您好,已經(jīng)可以刷新,大小仍然超標(biāo)狀態(tài),上傳目錄占大小,請(qǐng)清理或升級(jí)到空間更大型號(hào),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):那這個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)備份是什么時(shí)候的備份?
答:您好,當(dāng)前虛擬主機(jī)的數(shù)據(jù)庫(kù)備份是7天備份一次,請(qǐng)核實(shí)
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):那我們網(wǎng)站什么時(shí)候能恢復(fù)
答:您好,查看另一工單已經(jīng)幫您調(diào)整過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)信息,您網(wǎng)頁(yè)可以打開(kāi),請(qǐng)您現(xiàn)在網(wǎng)頁(yè)訪問(wèn)哪里有問(wèn)題,請(qǐng)?jiān)敿?xì)說(shuō)明下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!