問：您好，粵ICP備號麻煩幫忙注銷這個備案主體,粵ICP備號麻煩幫忙注銷這個備案主體
問：這個公司營業執照已經注銷了
答：您好，非常抱歉，查看您已經自行提交了注銷網站的申請，現在無法操作注銷主體，核實您公司主體下只有一個網站，待注銷完成后，廣東管局一般會在3-5天左右自動清理注銷主體備案號,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：用戶換虛擬主機了，但是有兩個站還沒有備份，能不能給開一兩個小時備份一下數據 謝謝了
答：您好，非常抱歉，服務器到期后無法再開啟了，可以續費一個月再進行轉移數據，非常感謝您長期對我司的支持！
問：已經確定不用了 而且也開好虛擬主機了
答：您好，非常抱歉，目前無法臨時開啟，只有進行續費才能轉移數據，給您帶來的不便還請您見諒，非常感謝您長期對我司的支持！
問：能續費一天嗎
答：您好，由于您是我司代理，此次向領導申請特殊處理了，已開啟主機到今天23:59，請盡快轉移數據，非常感謝您長期對我司的支持！
問：
這個文件ftp里下不下來 你們給下載一下發給我們吧，郵箱：wfqihua@163.com
答：您好，我司測試可以下載，已經發您郵箱了，非常感謝您長期對我司的支持!
問：ssl證書的管理入口在哪里
答：您好，申請好的證書可以在管理面板-安全及檢測-ssl證書服務中查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.hbxrtyq.cn網站打不開，請幫忙看一下是什么問題，謝謝
答：您好，重新為您同步站點信息，現在可以正常訪問，附圖。
問：遠程桌面又無法連接了，提示 連接已結束 。http://www.wanjiang123.com/ 網站也打不開，請幫忙查查什么原因 ，謝謝。早上已經出現過1次，這樣很麻煩，請盡量避免。
答：您好，測試可以正常遠程，請重新遠程再試。網站也是可以正常訪問。