問：您好，客戶是公司的業(yè)務(wù)員，拿不到營業(yè)執(zhí)照原件，只有電子檔，請問，有什么辦法可以提交備案,員工提交備案，無營業(yè)執(zhí)照
答：您好，1，非常抱歉，我司備案系統(tǒng)啟用的是電子化核驗(yàn)流程備案https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=33，備案資料需拍攝證件原件，無法使用電子檔；
問：86as.cn打不開，www或者其他二級就行
答：您好，
問：好的謝謝
答：您好，不客氣的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個(gè)現(xiàn)在又不能訪問了了，你重新看看
問：還有現(xiàn)在dns也更改不了了，我發(fā)現(xiàn)我這是部分地 訪問不了，現(xiàn)在想改dns也改不了
問：dns能改了，但是為什么必須要帶一個(gè)西部的dns才行
答：您好，您的修改是錯(cuò)誤的,dns服務(wù)器不是公網(wǎng)使用的,要設(shè)置別名格式,這種別名只有域名注冊商才能提供,先下重新為您修正為我司正確dns ,請等待解析刷新生效,謝謝
域名解析生效情況,可以在 https://www.17ce.com/ 上測試,謝謝
問：備案狀態(tài)頁面提示:
答：您好，
1.經(jīng)查詢，您的域名rongchao.net在我司備案平臺和工信部網(wǎng)站均無備案記錄；
建議請?zhí)峁﹩挝幻Q、備案號等信息，再進(jìn)一步查詢下；
2.如是原辦理過備案，此則可能備案確實(shí)已經(jīng)被注銷。由于管局未提供注銷原因查詢接口，無法為您查詢具體注銷原因。近期被注銷的備案主要是4個(gè)方面的原因：
a.域名備案后長期未使用
b.備案后網(wǎng)頁內(nèi)容與備案主體不符
c.備案域名指向ip與備案接入商不符，及長期無接入商的備案
d，備案主體信息不完全準(zhǔn)確；
3.備案號被注銷后無法直接恢復(fù)，若域名需要使用國內(nèi)服務(wù)器需及時(shí)重新辦理備案申請；
4.后期如何避免備案被取消或注銷可參考https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=39；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
