問：您好，,您好，請問我的備案怎么還沒有審核完哦
答：您好，近期廣東管局審核時間一般需要2周左右，查看您的申請是成功上報管局的，目前管局已審核到上報的申請，還請耐心等待一下，審核通過時管局會直接發送信息和郵件通知您,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：xmblues.com不能訪問，什么情況?
答：您好，1、查看到是程序上報錯，請核實程序站點設置是否正確。請在iis中開啟詳細報錯后在觀察。
問：
答：您好，已經刪除,請重新提交,非常感謝您長期對我司的支持!
問：如題！
答：您好，1、查看到您提交了另外一個工單，查到對應的工單的虛擬主機中沒有掛馬和非凡信息，888jungle 已經為您處理，對應的88jungle ，??請稍后查看另外一條工單回復。非常感謝您長期對我司的支持!??
問：FTP用戶名:********** 剛做的這個網站怎么打不開呢
答：您好，查看域名解析的ip非我司服務器,請修改解析指向到wjjivw.gotoip3.com等生效后訪問測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，虛擬主機是否可以轉讓
答：您好，可以在業務管理-其他項目-產品轉出頁面，轉移給其他會員帳號，非常感謝您長期對我司的支持!
問：eojia.com 白名單添加失敗, 這個經常失敗,. 為什么呀?
答：您好，檢查您白名單提交到127.0.0.1的，而域名又解析到127.0.0.1 上的，可能是這個原因造成的，建議刪除掉錯誤的白名單，然后重新提交到新IP127.0.0.1 上面,非常感謝您長期對我司的支持！
問：刪除白名單www.hnsjtyy.com
答：您好，檢查域名不在您名下，也未解析到新IP，請先解析到您的新IP然后再申請刪除以前的白名單,非常感謝您長期對我司的支持！