問：ouming,虛擬主機ouming我沒有續費，可以找的回來嗎？
答：您好，請提供下主機的ftp登錄地址以便我司查找下是否還有備份,如沒有將無法恢復,非常感謝您長期對我司的支持!
問：ouming.gotoip1.com
答：您好，非常抱歉，我司查了原服務器，上面已經沒有數據了，通過財務明細分析，此空間到期時間 2018年7月16日，已經過期快1年了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：首頁導航欄沒有了，后臺編輯能看到
答：您好，操作前備份
原因：頁面的 導航欄與底版 解鎖了
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：底版在哪里？
問：解決辦法沒太看明白，除了導航沒顯示，其它都正常的
問：后臺導航欄解鎖了，直接就沒了
答：您好，如截圖
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：現在這一塊導航沒了
答：您好， 從底板，復制對應模塊，然后到首頁，粘貼即可，
現在已經正常，請您刷新網頁查看 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：您好，備案被退回，請幫忙去掉www
答：您好，已為您修改并重新上報管局審核，您請等待管局審核并注意查看備案狀態跟蹤審核進度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：諾諾網和51發票網的電子發票郵件，無法發送到我們的郵箱
答：您好，請問具體是發送到那個郵箱的，對方的發信地址是什么，請您提供下，以便查詢核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：，無法ping通？
答：您好，
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：在萬網備案過的域名轉到西部來，要多久可以備案好，備案期間，域名能用嗎？江蘇地 的 公司有3個域名，2個在西部備案的，一個在萬網備案的，現在想把萬網的轉到這里來。
答：您好，
1.已備案的域名，在備案轉入期間可正常使用，但網頁內容與備案主辦者需相符；
2.若是江蘇地 備案轉入，提交資料無誤的情況下，一般2~3天可完成備案轉入審核；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
