問：您好，測試備案工單回復后的接收回復郵件,備案平臺工單回復測試
答：您好，測試回復,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，域名的所有者已更換，請問審核時間還需要多久？ @qq.com
答：您好，由于管局審核備案時，是與域名注冊商上報到工信部域名驗證庫的信息進行比對的，若已修改域名所有者，請聯系域名注冊商及時為您將最新的域名實名信息至工信部域名驗證庫，待域名驗證庫更新后會重新為您上報管局審核，管局審核時間需要2周左右,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：云服務器控制面板進不去打不開
答：您好
問：改虛擬主機即將到期，我已經遷移到了云服務器上，但是無法解除域名綁定，導致無法在云服務器上添加白名單。
答：您好，
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：您好，http://www.miitbeian.gov.cn 能打開嗎
答：您好，工信部網址已變更，請通過：http://beian.miit.gov.cn 訪問,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：磁盤擴容后，沒有掛載到根目錄
答：??您好，您可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=905 擴充系統大小，如需我司協助操作，您可以提交工單“【主機租用 vps、云主機】 -> 系統設置 -> 磁盤擴容/合并/分 掛載”,非常感謝您長期對我司的支持!??
問：amzoo.cnlongyin.info這兩域名備案已通過還是打不開，域名已綁定，為何？
答：您好，請在服務器管理-管理-白名單提交下域名，非常感謝您長期對我司的支持！