問:客戶反應說又打不開了,麻煩看下怎么回事,另外他們準備上廣告,說現在都不開的話,還說廣告怎么上,客戶反應說又打不開了
答:您好,查看到原因是對應的國家防火墻gfw墻導致國內無法訪問,一般是又有相關網站內容導致,已經暫時調整恢復,請稍后20分鐘后訪問再試。非常感謝您長期對我司的支持!
問:客戶說國外也打不開
答:您好,現在已經可以正常訪問,附圖。
問:在‘網站情報系統’里面的‘訪問統計’功能不能用,一點進去就出現亂碼
答:您好,查看到您今天升級更換了主機,對應新的訪問統計還沒有生成,請明天訪問查看再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:目前備案正在走流程 先申請特殊放行,先進行網站管理系統的激活,因為授權方有時效期間 明天是最后一天 必須安裝激活
答:您好,非常抱歉,給您的使用帶來不便了。因備案監管原因,如果ip直接訪問,可能沒有備案的域名指向服務器,導致被通管局處罰,因此不能開啟ip直接訪問
您如果只是安裝,可以使用非80端口,并在寶塔中放行,可以實現訪問安裝,比如http://127.0.0.1:8899/ 這種方式,謝謝
問:cczhxx.cn域名實名認證一直在審核中
答:您好,抱歉讓您久等,域名實名進入上級審核是1-3個工作日,由于恰逢周末因此時間較長,建議您下午晚些時候查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:請盡快哦,已經三天了
答:您好,域名最終是注冊局審核,還請再耐心等待下,晚些時候再觀察下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,身份證到期制作中,現在沒辦法提供新的
答:您好,
河南地 要求備案使用的身份證有效期應大于3個月,若小于3個月可能會被審核退回;建議待新的證件下發后再重新提交備案申請;
若確定要嘗試提交,請回復告知;這邊為您備注后嘗試上報,但最終請以管局審核結果為準;
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:gdnchj.com這個站點百度蜘蛛一直提示抓取異常,提示dns無法解析IP,其他問題都已經排查過了,現在就剩服務器這邊沒排查過,查看了網站的日子,蜘蛛也是沒有過來過,是否是服務器IP最近做了什么限制嗎?
答:您好,
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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