問：主機里面有這個文件，但是不論怎么樣總是提示說找不到這個文件，望立即處理下 謝謝！,虛擬主機內的文件無法訪問
答：您好，經過測試時您 主機www目錄下htaccess中這條規則有問題導致，請您的程序提供方檢查調整下。
問： 用戶網站 1，他那邊經常遇到這個問題呢，比如刷新幾次就出現，他出問題的時候我這邊都是正常的，2，他網絡他那邊有偶爾的掉包
答：您好，請等待另一工單回復，建議您另新的服務器工單提供相關信息，非常感謝您長期對我司的支持!
問：所在集群可以修改到MY-2嗎，我有個服務器內容要遷移，謝謝
問：是不是要同一個集群服務器才可以相互遷移？？？？
答：您好，核實當前不可以變更到my-2集群,請問您是要如何遷移,可參照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=902 使用鏡像復制,鏡像遷移方式遷移數據,非常感謝您長期對我司的支持!
問：本地信息辦檢測到我們租用的虛擬主機有漏洞，麻煩幫忙處理下。
答：您好，這是我司的服務器mysql的版本報漏洞的問題，我司的數據庫都已經升級到最新版本了，這個問題是可以忽略的。而且當前檢查到您的網站沒有使用mysql，而是用的access是數據庫，請您知悉。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，
問：安裝mysql php IIS服務器
答：您好，
1、查詢您賬戶下服務器使用的純凈版系統，請在服務器管理-管理-重裝頁面，選擇不保留數據重裝為Win2008 64位(預裝php sql2008等網站集成環境,3G或以上內存)[強烈推薦]，已經預裝mysql php iis環境。
2、重裝后，參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=585 通過管理助手建站，非常感謝您長期對我司的支持!
