問：.zipapplication/octet-stream已添加 MIME類型
https://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx
,.zip后綴文件，無法從空間下載
答：您好，
www根目錄下限制了下載，給您調整了下目錄，您測試下下載https://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：工單號 ，我記得我不止一次和你們溝通過，請不要提供我的qq給我們下級客戶，我qq是負責對接貴公司商務的，不是處理售后問題的，并且我也提供了我們售后電話，我不明白為何你們還是要提供我的個人qq給客戶，我們公司有專門負責售后的同事，你們這樣老提供我的qq給客戶，讓我的工作無法開展，希望再次引起重視，謝謝！
答：您好，非常抱歉,給您帶來不便, 您反饋的問題我們已向相應人員指出說明, 同時我們會在例會中再次通知強調避免再提供QQ給下級客戶,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站打不開 請盡快處理
答：您好，
測試您這個網站可以訪問打開，您本地可以清理下瀏覽器緩存后測試下呢，非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://mail.klmjx.com 新開郵箱空間，請給二代密保驗證關閉
答：您好，已經幫您關閉了，請您重新登陸核實下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名whois隱私保護功能在哪里開啟？
答：您好，并非所有域名都支持，具體請參考說明：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1887 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：https://m.xuexin365.com域名訪問地址異常，正常的訪問地址是http://m.xuexin365.com
因為百度收錄的很多是https的，所以訪客進去之后，網頁無法打開
答：您好
2、當前工單類型不正確,若需我們協助檢查,請提交正確工單分類：【云服務器問題】—【站點設置】—【網站無法訪問/打開異常】,并提供服務器登錄密碼,我們協助檢查,非常感謝您長期對我司的支持!
問：今天才買的國內主機，發現自己公司無法備案，能不能更換成同等價值的港臺主機？謝謝
答：您好
可以更換到香港線路的獨享主機,twd001型號,操作方法：業務管理–虛擬主機管理–升級–新型號選擇 twd001 系統自動遷移數據,遷移后過半個小時左右訪問試下,,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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