問：客戶反應：1.經常按關鍵詞搜索，欄目的鏈接點開無法訪問（例：圖1）；2.很多時候移動網絡打不開，電信網絡能打開，分別試過家里電腦、公司電腦和手機3.同一時間，不同的電腦訪問同一個鏈接，有時候打得開有時候打不開,經常按關鍵詞搜索，欄目的鏈接點開無法訪問
答：您好，
另外，您提到按關鍵詞搜索無法打開具體是如何操作的，麻煩提供下操作步驟，以便我們為您查看。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好：
我司針對瀏覽器方式下載有安全規則，您可以在網站根目錄www下新建一個目錄，或將壓縮包文件放置到www目錄下的下級目錄，如www/download/file.zip進行下載，則不會進行攔截，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，如果在你們這里備案，只能用你們的主機？
答：您好，是的，備案是跟著主機走的，您使用哪家的主機，則備案就在哪里提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
你們又把郵件發到客戶備案的郵箱上了！又來低級錯誤了！
答：您好，非常抱歉，建議您關閉通知到用戶。
問：磁盤大小:150G(系統盤:50G)IP：127.0.0.1，購買的磁盤如上所示，總共是150GB，可是登錄進去后，發現系統盤僅有30GB呢？兩個盤加起來也才130GB。請見下圖。
答：您好，
問：您好，工信部管局網站都打不開，會不會影響我們已經提交備案審核的時間增加審核時間，他們前臺查詢和后臺審核是不是一套程序，前臺查詢打不開后臺審核也不得行？這可能會無故增加我們網站審核時長吧？
答：您好，
1、工信部是網址是已經更新，更新網址為：www.beian.miit.gov.cn；
2、此不會影響備案審核，管局審核時間仍然會在20個工作日,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
