問：您好，麻煩加急處理一下這個備案，這個客戶著急備案早點操作好，我昨天看接入商已經(jīng)審核完，但到現(xiàn)在還是一直待上報管局狀態(tài)，幫忙加急處理一下，盡早提交到管局審核，謝謝！,麻煩加急處理一下這個備案
答：您好，由于2018年1月開始，工信部啟用域名核驗，要求需先上報域名實名信息至工信部域名驗證庫，待驗證庫信息更新后才能上報備案申請至管局審核，若提前上報備案申請會因為域名信息比對不準(zhǔn)確退回，查看您的域名weiwei-cash.com上報至工信部域名驗證庫的信息暫時還未更新，預(yù)計明天中午12點更新后會為您上報管局的，請耐心等待一下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，幫我恢復(fù)前面的備案狀態(tài)，現(xiàn)在是，新增也沒法新增，添加也沒法添加網(wǎng)站域名進行備案
答：您好，已恢復(fù)至上次通過狀態(tài)，請刷新或重新登錄后可操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名需要轉(zhuǎn)出，現(xiàn)補繳差價費用20元，現(xiàn)同意扣費。
答：您好，已經(jīng)處理，請核實!
問：您好，我沒有座機，座機選項應(yīng)為可選項可是我不選我讓我點擊下一步
答：您好，請先任意填寫座機提交，然后在此告知應(yīng)急手機號，我司備注后刪除錯誤座機即可；應(yīng)急手機號不可與負責(zé)人手機號相同，但也可聯(lián)系上備案單位或負責(zé)人,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名gzdk112.cn是哪個用戶名買的，我的客戶，當(dāng)時注冊用戶名字。要怎么找到
答：您好，1、查??看到您對應(yīng)的域名在對應(yīng)的wo***se賬號下請核實，您可??以聯(lián)系電話 協(xié)助核實，??非常感謝您長期對我司的支持!??
問：有郵箱沒？電話打不通
答：您好，??1、您可以聯(lián)系@qq.com協(xié)助處理，非常感謝您長期對我司的支持!??
問：www.tzxhwl.com 打不開. 說有掛馬文件, php文件我已經(jīng)刪除. 請盡快恢復(fù)
答：您好，
www.tzxhwl.com 這個域名應(yīng)該是被百度云加速列為黑名單了導(dǎo)致的， 我們已經(jīng)幫您將空間的百度云加速功能關(guān)閉了。
您稍后15-30分鐘左右在清理下瀏覽器緩存測試訪問，看看是否正常。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：這什么云加速 我壓根沒弄過啊, 咋回事呢?
答：您好，
部分地 已經(jīng)可以正常訪問了，您稍后15-30分鐘左右再測試看看是否正常。
