問：您好，可以用經辦的身份證備案么,可以用經辦的身份證備案么
答：您好，
如為浙江 份備案：1，個人備案：身份證注冊地非浙江 內的個人備案，需提供居住證，證件有效期應在三個月以上；
2.如為單位備案：主體負責人必須為法人（不可授權他人辦理）；網站負責人可以是具體管理網站的人員，網站負責人不是法人時，需上傳主體負責人（法人）手持營業執照原件拍照的圖片（營業執照上字跡需清晰可辨識）；
3.如是為其他問題您請告知“經辦的身份證”指的是什么身份證 ,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：網站在其他地方備案，在在這里出現184 test網站訪問不到
答：您好，請提供具體無法訪問網址，以及瀏覽器截圖，非常感謝您長期對我司的支持！
問：yq.weighcb.cc
答：您好，域名解析未指向我司，如需訪問到我司服務器，請修改域名解析，做cname別名記錄指向s.gotocdn.com，等待解析生效再試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：yq.starstip.cn
問：這個解析到哪里
答：您好，截圖是阿里云的提示，說明域名沒有訪問到我司空間服務商，需要您核實域名解析，非常感謝您長期對我司的支持！
問：服務器上System進程導致cpu過高怎么解決
答：您好，
我們在性能視圖查看您的服務器負載和cpu占用都并不高，如果的確有異常請您參考下截圖提交工單授權我們處理。
同時請提供下服務器遠程賬號和密碼，我們要進入您的服務器內部檢查。
問：1，進入文件管理界面不能點擊，請幫忙解決下
2，想清除虛擬主機中的文件內容不能清除，請幫忙清除。
答：您好，
問：清除了病毒也不能上傳東西
答：您好，
空間磁盤配額和文件權限都已經幫您重置了，現在測試連接和上傳都并無問題。
測試結果已經截圖反饋，請核實一下。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：網站打不開
答：您好，測試可以訪問的，附圖，請您清空瀏覽器緩存或者換一個瀏覽器再測試一下，若您本地還是無法訪問請您ping一下您的域名將結果提交上來我司查看一下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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