問：網站被掛馬，首頁被篡改了，我看日志里找不到代碼里的PHP木馬，請幫我找一下看看，還有幫我把整站禁止PHP執行,網站被掛馬，首頁被篡改了
答：您好，ftp 目錄 \\www\\logfiles\\ 下有近期的訪問日志 ，請通過日志分析入侵的方式 ，但并非能100% 找到相關php 木馬文件
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：
答：您好，
您的意思是否是網站首頁導航欄有兩個菜單沒有顯示出來，如果是的話請提供下后臺登錄地址和登錄賬號密碼我們核實下情況。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：您好，
在這個備案號下面增加2個新的域名，請問怎么操作？備案期間網站能正常訪問嗎？
答：您好，1，請點擊備案信息-添加網站提交新域名備案申請；
2，添加網站期間，已備案成功域名可正常開啟使用，新添加域名需處于無法訪問狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：訪問網站出現503 Service Unavailable錯誤如何解決？
答：您好，重啟了tomact，如重啟沒有效果，可以切換下版本試試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：盡快辦理實名，要備案
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：新買的服務器，麻煩盡快審核下賬號實名，謝謝
答：您好，查看您提交自拍照為證件截圖，請您重新上傳提交真實自拍照以便審核。,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：移動寬帶無法訪問799job.com
答：您好，
799job.com 該域名我們測試訪問無問題，如果是移動線路有異常請提供以下信息：
1.請讓無法訪問的移動用戶訪問下ip.chinaz.com 并將獲取到的本地出口IP地址反饋給我們；
2.讓無法訪問的移動用戶參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2313 做一下mtr路由跟蹤，測試的時間稍微長一些。
然后將測試的結果完整截圖反饋給我們，我們核實下情況。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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