問：您好， 網站負責人 陳軍 身份證號 臨時電話 ,請修改網站負責人和身份證號 沒有座機改臨時電話
答：您好，負責人信息已修改并備注應急手機號,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://169model.gotoip11.com 網站突然后臺上傳不了圖片，提示錯誤。應該是空間有啥問題。
答：您好，對應核實您主機空間容量滿了，您不妨可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=647 去核實對應主機空間的文件占用，并進行清理后再測試后臺上傳文件,非常感謝您長期對我司的支持!
問：幫我把這個刪除一下，我要重新購買域名。謝謝大神
答：您好，您可參考截圖在列表后方刪除即可 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我怎么找不到這個“刪除“按鈕， 求大神詳細說下 這個刪除按鈕具體為止
答：您好，就在該模板的后方，請您拉動到最右邊進行刪除，如圖：
若仍有問題，請您授權我司工作人員為您刪除,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名 tutuxiyu.com ，年限1年，是否代續true ，結果：距上次續費時間 23:26:51 必須超過20分鐘
答：您好，十分抱歉給您帶來不便。查看您在剛才已成功續費，根據我司規則，同一域名的第二次續費距離上次續費時間必須大于20分鐘，請您稍晚再次嘗試續費即可。或您稍后可以選擇一次性續費多年，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
答：您好，給您帶去不便非常抱歉，因工信部自1月1日起啟用了網站備案域名核驗系統，網站備案域名后綴需為通過國家批復的頂級域名：http://域名.信息 （詳情請參看：http://beian.vhostgo.com/2018.asp ），.cx未在此批復列表中，目前可能工信部不支持備案此類域名，建議更換為其他域名后綴進行備案。如需使用此類域名，可通過轉發或港臺主機實現訪問，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!