問：FTP用戶名:********** FTP軟件不能連接，貴司的其他站點能連接
www.myhost.net里的文件管理功能 也點不開,FTP用戶名:********** 不能連接
答：您好， 抱歉此服務器有些問題，我司正在處理中，請您稍后在測試看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名實名認證，提交營業執照，反復提交了3次，每次都提示資料不清晰，請問具體是哪里不清晰？營業執照本身的內容是清晰可辨認的，右下角的登記機關蓋章不是太清晰，域名被拒絕原因是注冊者資料不清晰，是因為這個公章不清晰嗎？需要怎么處理？
答：您好，實名資料已為您重新提交了，您今天再觀察下，如果還有審核拒絕，請聯系我們。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：想購買獨享云虛擬主機，為什么IP不是獨立的呢？我一般了解到的獨享主機，IP也是獨立的。資源也是獨立的。
答：您好，因目前國內ip資源緊張，暫時沒有提供獨立ip，如果需要獨立ip請選擇我司彈性云服務器，香港獨享主機支持增加獨立ip,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站異常的慢。之前都不是這樣的。本站首頁圖片都是處理壓縮過的，也不會慢到加載幾十秒都不顯示出來的問題呢？請幫忙查看一下，謝謝
答：您好，
您現在測試看看是否正常，我們測試訪問網站首頁和內頁的速度現在都比較正常了。
如果對穩定性要求較高的話，請考慮使用獨立IP的彈性云主機并部署配置SSL證書訪問。
服務器比空間更加穩定，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：網站打不開
答：您好，
訪問已經恢復了請您再觀察一下，剛才網絡的確有波動導致。
給您帶來不便深表歉意，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：http://qzhd.bbweekend.com
答：您好，我司測試使用移動4G網絡可以打開的，您遇到打不開時是否有報錯信息，如果有報錯可以把報錯截圖提供給我司查看下便于進一步排查問題,非常感謝您長期對我司的支持!
