問:您好,因為個人原因想先撤回今天通過初審的備案,麻煩了!,今天剛通過初審的備案能否撤回
答:您好,好的,已為您退回,請刷新后核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:FTP賬號:a http://baozhi.gs580.com/pc01/3g/index.asp
答:您好,已經為您重新開放了對應空間寫入權限,您可以重新核實看看,之前主機有被掛馬,我司服務器安全系統自動設置了只讀,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,服務器上的網站一直打不開,一直報錯503,應用程序池一直在暫停,開了之后,用域名打開網站打不開,應用程序池就會暫停
答:您好,
您可以通過系統日志信息檢查下 站點池停止的相關信息,若需要我們協助您查看,您可以提交對應工單類型“【云服務器】–【站點設置】–【網站無法訪問/打開異常】” 并提供正確的服務器登陸密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問:數據庫更新了數據,網站刷新后沒有效果 34主機
答:您好,核實您該問題,您之前問題 中有說明修改網站主題內容不生效,我司驗證其對應您/www/wp-content/themes/qux/widgets/widget-themeinfo.php 目錄下的文件修改確實不生效,但是其對應主機FTP空間根目錄下/www/widget-themeinfo.php該文件修改后就會生效,并該文件和您對應目錄下的文件修改效果相同,您可以重新核實看看,并該問題我司也不清楚您是如何設置的,建議您重新核實一下您程序內部調用設置,非常感謝您長期對我司的支持!
問:http://www.shinegolds.com是否備案,目前解析在哪個虛擬空間上?
答:您好,檢查此域名對應主機并不在您的此會員賬號下面,請問您是遇到什么問題了,請您詳細說明一下,我們進一步為您核實。非常感謝您長期對我司的支持!
問:空間在其他代理名下。
請問下,域名是否做了icp備案
答:您好,檢查此域名:shinegolds.com 已備案,請核實。
域名是否備案,您可以通過 國家工信部備案網站 自行查詢:https://beian.miit.gov.cn/#/Integrated/index。
非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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