問:網站后臺會話時間太短,網站后臺會話時間太短
問:后臺一操作還沒有十秒鐘就自動退出。
答:您好,當前為您重新回收了站點程序池,您可以重新測試看看,如還有問題請提供一下對應網站后臺和相關賬戶密碼,以便我司為您核實,對應當前虛擬主機云服務器上部署的其他用戶網站后臺并未出現過如您當前退出的情況,也建議您可以先聯系您程序員為您核實看看,是否是程序內部有相關的cache緩存保存時間等,非常感謝您長期對我司的支持!
問:之前提交這個問題,現在又出現這個問題了,自從安裝了安全狗軟件,網站后臺要么登錄不上,要么上傳新聞鏈接不上數據庫。域名:www.tms.org.cn上月剛提交的工單
答:您好,根據您當前提供的報錯截圖,其提示是說的需要您修復一下相關數據庫表,您可以嘗試參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=39 去操作修復看看,如需要我司代為核實處理,您可以提交工單:【云服務器】–【數據庫設置】–【mysql數據庫修復/密碼重置】,并附上您服務器遠程賬號密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
該類修復等不排除是相關安全狗等因相關數據庫新內容插入攔截,導致數據庫表有鎖死損壞
問:第一個問題:為什么之前好好的網站,現在沒有辦法鏈接數據庫,是不是安裝了安全狗的問題第二個問題:根據你們反饋回來的信息,按照第一個和第三個方式都無法恢復網站數據庫的信息http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=39 請問網站沒有修改的代碼的情況下和沒有刪除數據庫的情況下,為什么會出現無法鏈接數據庫的問題。現在能不能解決www.tms.org.cn站點鏈接數據庫的問題,還有就是數據庫中沒有任何的文件,怎么修復?數據庫:guanwang這個
問:之前工單提交過這個問題,為什么現在又出現了
答:您好,
當前測試www.tms.org.cn 可以正常訪問,數據庫表需要修復和安全狗沒有直接聯系,您可以提供下服務器遠程密碼,這邊特殊協助看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:怎么把數據的默認模式改為ckg
答:您好,當前數據架構是ckg的但與您的數據庫用戶不一致當前無取讀取表,應當設為dbo或ckg1688,請核實確認,非常感謝您長期對我司的支持!
問:麻煩看一下web.config的偽靜態配置文件是否正常?網站現在無法正常訪問麻煩幫忙看看是什么原因,具體是數據庫的表沒有對接好還是怎么回事?
答:您好,查看到對應的內容不存在,查看到后臺可以訪問,您登陸后臺,重新生成一下首頁或者更新緩存后訪問再試,