問：,內存滿了,怎么升級？
答：您好，點擊升級空間，進入升級頁面，升級到 tw004以上型號http://www.shinetop.cn/services/webhosting/twhost.asp ，非常感謝您長期對我司的支持！
問：升級要搬遷網站嗎？
答：您好，升級頁面可以選擇自動遷移數據，不需要用戶搬遷網站，非常感謝您長期對我司的支持！
問：FTP賬號：a
答：您好，查看到最近一次備份是，無法恢復到昨天晚上，如果之前可以使用，請在管理中心-虛擬主機管理-管理-文件備份與恢復中進行操作，非常感謝您長期對我司的支持!
問：那就幫我恢復到11-09日的備份吧
答：您好，涉及數據操作請自行操作，請在管理中心-虛擬主機管理-管理-文件備份與恢復中進行操作，
數據庫在對應的虛擬主機管理-數據庫中操作恢復數據庫備份，操作之前注意備份網站數據避免數據丟失。
網站備份參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=814
非常感謝您長期對我司的支持!
問：使用網站管理助手出現這個提示，是什么原因？是網站管理助手的功能嗎？
答：您好，
這個不是異常，是建立站點的時候建站助手設置權限，正常的，非常感謝您對我司的支持！
問：yuebeijia.com網頁無法打開后臺也無法打開
答：您好，
抱歉，核實是節點的問題，調整了請10分鐘后再測試，非常感謝您對我司的支持！
問：hcdcq.com已備案，還是打不開hcdcq.com已備案，還是打不開hcdcq.com已備案，還是打不開
答：您好，
已正常附圖，請清除瀏覽器緩存后再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名 south.work ，年限1年，是否代續true ，結果：521 發生錯誤，請按錯誤提示信息進行操作：500 object status prohibits operation,caused by pending transfer disallows operation . LOCAL_ADDR：127.0.0.1
答：您好，south.work 域名在轉移中狀態，若需續費，請取消撤銷轉出后提交續費操作。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：CC域名支持備案嗎？
答：您好，.cc目前已可以進行備案，請了解。
,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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