問:網站打不開 可能servlet里面配置問題,麻煩幫忙看下,配置tomcat后403訪問
答:您好,查看您上傳的并不是java的程序,如果您的程序是asp和php的請您到主機管理-管理-升級處更換為其他的支持的型號并選擇windows系統,非常感謝您長期對我司的支持!
問:1、gov.cn域名可以轉入嗎?2、我要轉入的這個gov域名,需要開通100個子域名解析,請問你們支持嗎?是否額外收費?
答:您好,1.可以轉入,具體轉移注意事項可以查看http://www.shinetop.cn/services/transfer/;
2.域名默認可增加500條解析記錄,如需額外增加上限可通過域名管理面板進行購買,非常感謝您長期對我司的支持!
問:連接不上這個主機的的ftp
答:您好,測試可以連接ftp,您可以嘗試使用http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx選擇截圖中的代理1/2/3嘗試一下鏈接;若還是不行請反饋具體報錯信息,非常感謝您長期對我司的支持!
問:進入用戶管理中心 / 虛擬主機管理/網站文件管理/文件管理 時出錯:
提示“身份二次驗證失敗”
答:您好
問:服務器127.0.0.1,添加域名白名單www.hgylqx.com,但是添加hgylqx.com不行。麻煩幫處理一下
答:您好,
域名已解析到工單主機,已刪除其他主機白名單,可以正常添加,非常感謝您長期對我司的支持!
問:wstrend.cnwstrend.com兩個加了白名單,一直沒有生效。幫處理。
答:您好,
白名單生效的,wstrend.com測試已正常附圖,wstrend.cn測試解析還未生效,幫您刷新域名解析,請20分鐘后測試下,若仍不行,請反饋本地ping 域名截圖給我司,參考文檔http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 ,核實下解析情況,非常感謝您長期對我司的支持!
問:sdlyqicheng.com請更換主機ip地址。 數據無需備份。FTP用戶名:**********
答:您好,非常抱歉,我司是的您的站點訪問正常,詳見附圖,若是存在訪問異常,我司為您更換了cdn 節點,請稍候20分鐘生效后再試訪問,若仍存在異常可再反饋我司,以便我司核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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