問：新開空間，FTP賬號：baibocaiyinftp連接不上，無法登錄，麻煩看一下是怎么回事，謝謝！,ftp連接不上，無法登錄
答：您好，核實到ftp連接正常，詳見附圖，請將本地ftp軟件報錯截圖反饋我司 ，以便我司進一步核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我這邊一直登錄不上
答：您好，結合您的報錯截圖， 建議可嘗試重啟本地網絡后再試連接， 或參考使用 myftp.myhost.net 代替現在的ftp地址再試連接ftp看是否正常 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 目前選擇了轉移到三五互聯 ，但是續費提示報錯，費用已充值到賬戶下，幫忙看看轉移提交操作呢
答：您好，已為您提交轉入續費。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，請將您的身份證正面照片上傳到工單中，以便為您核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，網站負責人信息幫您重新填寫了下，您請重新掃碼進入小程序，拍攝上傳試試；如仍無法正常提交，請及時聯系我司再核實，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請問一下代理后臺速度怎么那么慢？
我給客戶開個虛擬主機，幾秒鐘的事，要轉到客戶名下，我要十分鐘都不一定能完成，后臺卡得動不了，而且一直掉線掉線。
點開一個按鈕半天打不開，還很容易掉線。
答：您好，當前為您回收了一下站點程序池，并且為您切換了一個CDN節點，您可以等待20-30分鐘后再測試訪問看看，如還有問題請具體供到您代理平臺的后臺賬號密碼，還有專屬密碼，和操作出現卡頓的操作步驟，以便我司為您核實排查,非常感謝您長期對我司的支持!
問：上傳了相關文件但是一直沒更新過來 已清除電腦和瀏覽器緩存 麻煩清除一下服務器緩存
答：您好，已經為您更新緩存，測試網站已經可以正常訪問了,非常感謝您長期對我司的支持!
