問：您好，網(wǎng)站www.shipinteam.com 打不開，打開之后空白出錯，網(wǎng)站程序是WordPress程序，非常感謝,網(wǎng)站打不開，打開空白
答：您好，
您程序的內(nèi)存設置過小導致，為您設置成了512M，現(xiàn)在已經(jīng)可以打開了，請您確認。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的，謝謝您，您辛苦了
答：您好，不客氣。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：云服務器所有網(wǎng)站打不開了
答：您好，
當前檢測您服務器網(wǎng)絡正常,隨機測試白名單里的域名也可以正常訪問,請刷新查看,如存在無法訪問且需要我司協(xié)助排查請重新提交站點訪問異常分類工單:【主機租用/vps/云主機】—【站點設置】—【網(wǎng)站無法訪問/打開異常】,非常感謝您長期對我司的支持!
問：1.無法打開后,重啟電腦后又可以打開了2.FTP刪除文件后才出現(xiàn)的情況3.裝了云鎖才出現(xiàn)這問題4.可能和云鎖有關
答：您好，核實到工單類型不符，請?zhí)峤唬骸局鳈C租用 vps、云主機】 -> 站點設置 -> 網(wǎng)站無法訪問/打開異常，并提供服務器的IP、端口以及遠程登陸賬號和密碼，以便我司核實
請詳細描述問題，請?zhí)峁g覽器器訪問站點報錯截圖，以及ping域名的截圖，ping操作可參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727
另：如果云鎖設置了防護，請將云鎖卸載后再嘗試訪問核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，已經(jīng)兩天待上報審核了，為什么還沒有上報呢？客戶著急上線
答：您好，已上報，請負責人注意查收短信配合驗證,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：btsywj.com和btcxkj.com兩個不相關的行業(yè)，只要后臺一還原備份，就變成同一個數(shù)據(jù)，怎么回事
問：您好，域名:www.bk-motor.com 沒有資質備案關于域名核驗這個需要怎么處理？？？
答：您好，測試是可以提交的，請重試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
