問：您好，網站到期，因公司發展需要，準備注銷 備案號:魯ICP備號-2 域名laiwuche.cn的網站，請問怎樣操作。謝謝,網站到期怎樣注銷備案
答：您好，您可登錄到“qq”賬號下，點擊備案信息頁面，點擊注銷網站，半小時左右會收到工信部給您發送的驗證碼，請及時登錄工信部平臺做短信驗證，之后等待審核就可以了；
問：我想把原有域名，添加一個子域名解析到三五互聯的小程序登入網址http://manage.vxsh.com/newbrand/login.jsp需要怎么操作？操作步需是什么？謝謝
答：您好，用戶可參照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=23 把子域名做轉發指向到http://manage.vxsh.com/newbrand/login.jsp 即可實現 建議購買收費轉發,可把目標地址設置隱藏轉發,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務器IP：127.0.0.1我需要知道這臺服務器的路由器、交換機、服務器的品牌、型號、固件版本以及系統版本
答：您好，請詳見我司網絡設備拓撲圖,品牌和型號都有羅列,固件版本因為涉及到安全,不可以提供,服務器的系統是windows 2012 server 操作系統,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：誤刪網站，寶塔里面沒有刪除記錄，如何恢復 這個網站hnzhanli.com
答：您好， 若站點數據已經刪除，請參考 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1215
http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2245 掛載云快照恢復站點數據，然后重新通過寶塔創建站點 ，恢復站點，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：ssl證書上傳后，不知道網站為什么打不開了！請工程師核查！
答：您好，請檢查ssl證書規則文件是否正確， 并請檢查服務器內部web服務是否啟動正常，
如需我司協助排查處理 ，請提交正確維護工單類型， 主機租用vps、云主機–>其他設置–>免費金牌服務(超出免費范圍會單獨收費)
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：如圖 試了幾次都解鎖失敗 麻煩幫忙解鎖一下
答：您好，so.cx 已解鎖，請查看。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的 謝謝
剛剛域名出售出去了
并且我已經申請提現 麻煩處理一下
答：您好，已為您審核，提現一般3個工作日到賬，您請耐心等待,非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩優先處理一下
我等著還信用卡呢
問：多謝了先
答：您好，
非常抱歉不能加急，自助提現系統將根據提交日期自動在三個工作日內受理完成，請耐心等待處理完成,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/