問：您好，我收到備案信息更改通知，請問是旗下哪個備案信息有變
,我收到備案信息更改通知，請問是旗下哪個備案信息有變
答：您好，查看是備案平臺檢出：粵ICP備號-1,gdfoxueyuan.com 未使用我司主機，網(wǎng)站備案接入信息不正確，按接入信息不實執(zhí)行了取消備案接入；您收到的是取消接入成功通知，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，怎么電話核驗了這么多天
答：您好，查看之前自動語音核驗未成功，已重新安排進行人工核驗，當前備案申請已上報管局審核，請用戶注意查收工信部核驗短信，及時完成工信部短信核驗,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：w99.hk域名無法解鎖
答：您好，請問您解鎖是需要進行什么操作，以便協(xié)助您,非常感謝您長期對我司的支持!
問：過戶
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這里不知道怎么的上鎖了，我不記得我有點過上鎖，關鍵是無法解鎖
答：您好，該鎖定不影響域名使用，當前該鎖定已解除，非常感謝您長期對我司的支持!
問：這2天帶寬負載都很高，幫看下是什么原因，有沒有異常數(shù)據(jù)，幫忙處理下
答：您好，檢查運行沒有異常性能良好，主機上面站點多這個帶寬在正常范圍，只是您帶寬配額低所以才出現(xiàn)超標。建議您升級帶寬至7M或更高,非常感謝您長期對我司的支持!
問：近期域名為desboer.cn的網(wǎng)站每天被攻擊，請看下
答：您好，
測試該網(wǎng)站可以正常訪問,請問您指的攻擊是網(wǎng)站被篡改嗎,網(wǎng)站被篡改是由于程序自身存在漏洞引起,如要根本解決此問題,需要聯(lián)系程序開發(fā)人員協(xié)助檢查清理存在的木馬后門,以及修復程序方面漏洞,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我們的客戶之前一直能發(fā)郵件給我們的，昨天反饋發(fā)郵件給我們發(fā)不成功，退信信息如下： 如何處理？
答：您好，這個報錯是郵件內(nèi)容中含有垃圾的URL地址，建議讓對方修改后再發(fā)送試試，或者嘗試把對方的郵箱地址添加到白名單中，然后再讓對方發(fā)送,非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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