問：說解壓異常，是不是主機(jī)里還有隱藏的文件沒清理,網(wǎng)站受攻擊，我把文件刪除，解壓的之前的文件
答：您好，請問是否是解壓根目錄下的壓縮包，我司目前是否可以覆蓋當(dāng)前文件再給您解壓一次，非常感謝您對我司的支持！
問：是的，可以解壓
答：您好，將原文件重命名wwwbak進(jìn)行了備份。
然后新創(chuàng)建了www，然后進(jìn)行了解壓請核實。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1麻煩重啟一下
答：您好，核實現(xiàn)在127.0.0.1 網(wǎng)絡(luò)是通的，如果需要重啟，請登錄管理中心》業(yè)務(wù)管理》服務(wù)器管理，點管理進(jìn)去，點狀態(tài)管理，點重啟。
問：127.0.0.1重啟
答：您好，
查看該服務(wù)器已經(jīng)操作了重啟，目前從web控制臺查看該服務(wù)器的系統(tǒng)已經(jīng)啟動，請您現(xiàn)在查看；非常感謝您長期對我司的支持!
問：老用戶新增域名實名信息，必須7-10天？是不是必須新用戶申請實名就不需要這個限制？
答：您好，
問：您好，
答：您好，查看網(wǎng)頁下備案號和鏈接是正確的，已為您從此次通知清單中移除，請保持當(dāng)前網(wǎng)頁訪問情況不要改動，避免下次檢測仍舊未指向準(zhǔn)確影響備案號 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：流量異常，如何屏蔽訪問此網(wǎng)站的某一ip
答：您好，
您可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=681 這里的說明限制ip訪問，非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名 9k9k.ink ，年限1年，是否代續(xù)true ，結(jié)果：該域名轉(zhuǎn)移受限，請先解除鎖定或提交工單 LOCAL_ADDR：127.0.0.1
答：您好，已為您提交續(xù)費轉(zhuǎn)移 ，一般是1-7天成功，由于該域名即將過期，請您觀察下是否續(xù)費轉(zhuǎn)移成功，若轉(zhuǎn)移失敗請您及時聯(lián)系我司核實，或請先原接口續(xù)費，續(xù)費成功60天后可提交續(xù)費轉(zhuǎn)移我司國內(nèi)接口。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，收到短信說網(wǎng)站備案號未按要求放置，什么意思？我網(wǎng)站https://www.dayku.cn/，http://www.hkm168.com/
答：您好，
1.經(jīng)核實是因為您網(wǎng)頁下的備案號無法鏈接至工信部網(wǎng)站beian.miit.gov.cn，請核實所有備案成功的網(wǎng)站并備案號以及備案號碼鏈接設(shè)置準(zhǔn)確，避免影響網(wǎng)站使用；
等；
2.如何在網(wǎng)頁上放置備案號請參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9OTQ=；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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