問：您好，為什么我已經備案過了，還是需要重新備案？,您好，為什么我已經備案過了，還是需要重新備案？
答：您好，查看賬戶下您是操作了變更備案申請，如實際您無需變更，我司可為您撤銷此次變更申請恢復至原審核通過狀態，請核實是否需撤銷,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：幫忙把這個主機里面的文件設置成可寫可讀，非常感謝
問：jyy主機
答：您好，已經設置，測試也可以上傳文件，請您確認。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：系統異常，網站管理助手一直正常使用，今天點開，突然提示下載更新，我沒理會，但是等我關閉了網站管理助手，忽然桌面自動把助手給刪除了。到處都找不到。
答：您好
答：您好，
1.查看您的備案是4.11提交至管局審核，管局官方回復的審核時間是在20個工作日內（不含周末及節假日），具體審核速度是以近期提交的備案數量而決定的，一般管局會提前為您審核并會將審核結果會第一時間以短信或郵箱通知您，由于最后的審核是在管局處，我們接入商是沒有審核和催促權限的 ;
2.查看近期管局大致審核到了4.2號左右的數據了，您請再耐心等待一下管局審核 ,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：我昨天購買的服務器，mstsc遠程無法連接，幫我看看好吧，謝謝
答：您好，您是否修改了網卡上的IP設置，之前查看IP設置是錯誤的，現在網絡通了，非常感謝您長期對我司的支持!
問： 你好，你說的網絡通了是哪個方式檢測的呢，我這邊mstsc還是無法遠程連接
答：您好，見截圖，遠程端口是，正確的遠程地址127.0.0.1:
問：http://wz5tt.zixunkezhan.com/ 網站打不開
問：http://as5ww.zixunkezhan.com/ 這個也打不開
答：您好，核實是百度云加速那邊的流量有限制，超過10G就會關停，現在兩個站點都關閉了百度云加速，稍等20分鐘左右再訪問試試，非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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