問：您好，營業注冊號在企業信息網站可以核實查到的，為什么會有這個備案異常狀態,營業注冊號在企業信息網站可以核實查到的
答：您好，查看您系統內的單位證件號碼“R”與您單位營業執照上的證件號碼“R”并不一致，請及時點擊備案信息 –修改主體，將證件號碼修改準確上傳最新資料提交審核，以便保證備案信息的準確性,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，刪除域名，需要重新上報管局審核，待管局審核通過才算刪除成功。您請根據系統提示及時補齊上傳核驗單掃描件和負責人身份證掃描件（有效期需大于3個月）提交審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我做的網站在我的電腦上訪問正餐，怎么放到服務器就亂碼呢
答：您好，
當前測試您虛擬主機訪問正常,并未發現亂碼,請提供下具體的訪問url及截圖我司核實下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請幫忙刪除該數據庫，將余款退到我們賬戶上，我讓用戶重新購買云峰A型虛擬主機，謝謝！
答：您好，抱歉,獨立購買的mysql數據庫無法升級為虛擬主機使用,因為購買時長已經超過7天刪除期限,建議您可把這個mysql數據庫轉售給其他用戶使用,然后讓用戶單獨購買云峰A型主機,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，新增網站備案提示“當前狀態不允許新增網站”我的備案狀態怎么成了“變更信息中：提交未完成”
我沒有操作過啊，我是想新增一個網站域名（名稱）備案，無法完成，請求幫助！感謝！！！！
答：您好，核實是上次備案通過后，狀態未自動更新。由于ip限制，現在無法協助您手工更新，會在明天早上上班后及時為您處理，您請明天再登錄備案系統添加新網站,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，非常抱歉，請問您說的：“應該可以讓用戶有多重拼團選擇”具體是想怎么實現多重選擇呢？或者是是否相關的案例可以提供給我司以便參考,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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