問：您好，www.qjwood.com 他的備案號取消了嗎？,www.qjwood.com 他的備案號取消了嗎
答：您好，查詢域名qjwood.com的備案信息現在是正常的，并未被取消,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這是ftp 模式
sftp 我下面使用ssh
答：您好，查看防火墻沒有放行22000 端口，已經為您修改，測試遠程已經恢復，,非常感謝您長期對我司的支持!
問：szbaoshan.com突然無法訪問切換到百度云加速了
原來都是一切正常好好的，今天突然無法訪問，出現如下圖：
答：您好，已幫您重新推送百度云，已生效，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://gelaobo.ameba.ren打不開白天還可以
答：您好，1.測試可以打開，您可以嘗試清空瀏覽器緩存，重啟本地網絡（路由器、光貓等）后再訪問嘗試。
2.如仍然無法訪問，請參照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727教程ping 域名，并截圖反饋ping結果和瀏覽器無法訪問的截圖，非常感謝您長期對我司的支持!
問：幫我安裝wordpress 到www.plastic-toothpicks.com這個域名下
答：您好，
請訪問http://www.plastic-toothpicks.com/wp-/setup-config.php?step=1&language=zh_CN 自主安裝
，數據庫用戶名和數據庫都是penghao888，密碼請通過管理中心-業務管理-虛擬主機管理-管理-數據庫-查看,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，磁盤的擴容需要在升級云服務器配置后，登錄到云服務器進行擴容操作，可參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2220進行操作
,非常感謝您長期對我司的支持!