問：您好，因為你們給提供的域名證書郵箱不對，我只能把證書上傳到這里，麻煩給予快速審核提交管局，謝謝
,域名備案證書發送郵箱不對
答：您好，域名證書收到，已反饋審核專員核實處理，請等待審核；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，麻煩盡快審核
答：您好，好的，已反饋對應審核專員，您請注意查看備案狀態跟蹤審核進度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：新建了站點但是網站打不開,程序沒有問題
答：您好，
請檢查您的程序文件數據庫設置是否正確，目前您主機的數據庫內也是沒有導入數據的，請修改好您程序鏈接數據庫參數后，在參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=875 導入數據庫表在嘗試訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個數據庫不需要導入的，還是打不開，請幫忙再看一下
答：您好，
目前您的主機www內沒有文件，請上傳好您的程序；
另外您網站是php 動態程序模板，應該是有匹配的數據庫的，如果是原始安裝程序，您上傳之后要訪問程序的安裝向導頁面進行安裝。
問：網站跳轉到http://www.www.snow-hair.com，現在網站打不開，這是什么原因呢
答：您好，
核實www.snow-hair.com 解析和綁定生效，訪問附圖，請清除瀏覽器緩存測試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名所有者不能變更為企業嗎
答：您好，可以的，請您聯系轉移QQ： 協助您修改。,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名所有者不能變更為企業嗎
答：您好，可以的，您可以聯系QQ：協助您進行模板過戶,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：yctesting.com需要先上線，然后在做備案接入的提交
答：您好，核實域名yctesting.com還沒取得備案號,需要登錄beian.vhostgo.com 提交備案申請,取得備案號后再綁定使用,非常感謝您長期對我司的支持!