問:http://mail.gdyuanxiang.com 請給郵箱的二次密保驗證關閉 ,http:mail.gdyuanxiang.com 請給郵箱的二次密保驗證關閉
答:您好,已經關閉,二次驗證能極大提高安全性建議開啟,非常感謝您長期對我司的支持!
問:www.kaolaec.com,https續費成功但是打開沒有正常
答:您好,域名解析正常這是證書部署方面問題請到主機處檢查,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,請耐心等待,您的域名space后綴的所有者id還在審核中,等待zd開頭的id也通過審核后,域名即完成審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:127.0.0.1遠程登陸不上
答:您好,測試服務器網絡通的,但是端口不通,您是否修改過遠程端口號,可提供遠程桌面用戶名密碼我司查看核實下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:全國都ping不通,查下是怎么回事,白天還是好的。
答:您好,核實當前主機服務器有存在流量攻擊,對應服務器ip切換備用ip導致對應mysql遠程連接地址無法使用,如您當前要管理該mysql數據庫,您可以通過http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx.myhost.net/index.php 該地址訪問后使用對應數據庫賬號密碼登錄管理,對應原地址恢復預計1-2天左右完成,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:我的域名shengweiyule.com下的二級域名 hb.shengweiyule.com突然訪問不了 網站打卡也是空白,麻煩看下是什以原因和問題,謝謝
答:您好,查看解析到云服務器的,測試80端口是通的但是網站打開空白,請您遠程到服務器檢查核實看下是什么問題,檢查數據庫等是否正常,可嘗試開啟程序調試模式進一步排查。
如果需要我司協助您排查處理請您按正確的問題類型提交工單,工單選擇主機租用vps、云主機–>站點設置–>網站無法訪問/打開異常 提供遠程桌面用戶名密碼,我司扣除一次金牌服務次數為您核實排查,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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