問:您好,給我重置一下備案的狀態,我需要修改備案主體當前狀態不許修改,請給我處理一下,給我重置一下備案的狀態,我需要修改備案主體
問:您好,請更改下狀態 我不用新增接入
答:您好,好的,很抱歉由于權限限制,已記錄,我司會在明早工作時間為您還原至上一次審核通過的狀態,您請明早登陸備案平臺查看即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:http://scmysd.com/請將網站打開
答:您好,
工單路徑: 【虛擬主機數據庫問題】 -> 網站類問題 -> 網站掛馬/中毒/非法信息清理
問:網站打不開,請盡快處理
答:您好,
問:
答:您好,
問:云建站上面的應用領域如何通過后臺單獨添加跟產品中心分開
答:您好,1、您可以在對應的添加的產品的時候單獨添加對應的應用領域即可。
3、如果是其他,請詳細說明。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:
是不是給黑了?怎么個情況啊
答:您好,查看是您的網站被掛馬,系統限制只讀了,已取消只讀,請檢查清理掛馬,非常感謝您長期對我司的支持!
問:無緣無故多了好多文件!
問:這個是系統是ecshop的,還算是比較成熟的系統,你們的服務器安全要注意啊!
答:您好,程序代碼被黑屬于程序漏洞導致,建議您升級程序到最新版本,并且聯系您的程序人員協助清理下掛馬修復漏洞,此類模版程序由于是開源的,漏洞較多,比較容易出現掛馬情況,謝謝。
問:
多少年了沒見過這情況,怎么回事啊?
答:您好,我們檢查您網站文件不完整,查看是空間程序被黑了導致的,目前查看您的主機空間有9月17日的備份,我司查看備份是正常的,建議您先恢復下備份,恢復后請聯系下程序人員修復漏洞,避免被掛馬,謝謝。
問:首頁文件我修復了,你還原吧,謝謝!
答:您好,已為您恢復了,請在測試,非常感謝您長期對我司的支持!