問：www.dgjtchina.com 打不開，怎么回事？,www.dgjtchina.com 打不開，怎么回事？
答：您好，核實到域名做了URL轉發到虛擬主機的二級域名，當前測試站點訪問正常，如圖：
請提供瀏覽器器訪問站點報錯截圖，以及ping域名的截圖，ping操作可參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：突然怎么也上傳不了了，其他空間還是正常，就這個空間有問題，幫忙看下
答：您好，測試該虛擬主機可以正常上傳文件.如圖.查看您在上傳很多的小程序文件,建議將需要上傳的程序文件打包壓縮后,直接將壓縮包上傳到虛擬主機上,通過文件管理解壓使用.
上傳地址請您使用zzftp.get.vip再測試一下,若仍無法成功上傳,請提供錯誤連接信息或者附圖我司進一步核實,非常感謝您長期對我司的支持.
問：換了上傳地址 還是不成
答：您好，
請關閉本地電腦防火墻及將ftp軟件傳輸模式切換到FTP主動模式后試下,如圖,非常感謝您長期對我司的支持.
問：用贈送的二級域名本地不能打開網站，域名能ping通，聯系客服測試可以打開。
答：您好，測試可以訪問的，附圖，請您清空瀏覽器緩存或者換一個瀏覽器再測試一下
問：
問：我們還是不行整個公司都不行
答：您好，ping結果查看是對的，現在開啟主機的百度云加速功能，請20分鐘后再訪問看看，非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
問：能否提供網站加固安全服務？
答：您好，若是需要我司協助您清理掛馬，您可以提交虛擬主機網站掛馬/中毒/非法信息清理類型的工單
我司將收費處理，同時此類工單只能一定程度上增加站點安全，無法完全杜絕文件被篡改和掛馬
根本解決辦法是修復程序漏洞，非常感謝您長期對我司的支持!
問：phfae.com 這個域名怎么解除域名凍結狀態，我需要過戶，謝謝
答：您好，很抱歉，該域名被凍結，請您聯系我司安全專員：轉分機8276 ，咨詢域名情況。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
