問：客戶原來有 tj-jhhg.com 郵箱11個，soeco.com.cn 郵箱17個，都是騰訊的郵箱。現(xiàn)在要轉(zhuǎn)到三五互聯(lián)的郵箱后，全部采用 tj-jhhg.com 后綴的28個。 后綴 soeco.com.cn 的郵箱不再使用。現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)異域名無法搬家，已經(jīng)承諾替客戶搬家，請幫忙提供一個解決方案。
例如：zyy@soeco.com.cn 搬家到 zyy@tj-jhhg.com,請教不同域名郵箱如何搬家
答：您好，目前搬家功能只能支持一對一相同域名搬家，這邊建議您使用客戶端導(dǎo)出郵件然后導(dǎo)入到新的郵箱,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：企業(yè)郵箱能不能增加一個不同域名的搬家功能，已經(jīng)遇到好幾次了。另外，是否還能增加一個不同郵箱名之間的搬家功能。
答：您好，感謝您的建議，目前已經(jīng)反饋產(chǎn)品部門，等待產(chǎn)品經(jīng)理商討是否需要開發(fā)此功能,非常感謝您長期對我司的支持!
問：需要協(xié)助安裝SSL配置HTTPS
答：您好，請?zhí)峁┫滦枰惭b的域名信息，及域名證書文件,非常感謝您長期對我司的支持!
問：wn.10-10.cn域名證書文件通過什么形式發(fā)過去？
我購買的是這個
http://www.shinetop.cn/paas/ssl/manage/orderstate?sysid=231340&type=order
答：您好，您申請的ssl證書不正確，請您申請完整二級域名wn.10-10.cn，然后在聯(lián)系我司部署ssl證書,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.shinetop.cn/paas/ssl/manage/orderstate?sysid=231367&type=order
弄了個新的了，請查看
答：您好，
附圖，現(xiàn)在https已經(jīng)可以訪問，請測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，apache環(huán)境下無法配置$_SERVER['HTTPS']，該項無法讀取
答：您好，我司已為您設(shè)置了https跳轉(zhuǎn)，請您現(xiàn)在在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，最近提交的備案申請被退回，提示“網(wǎng)站名稱“3e世界”與營業(yè)執(zhí)照經(jīng)營范圍不符，企業(yè)備案時網(wǎng)站名稱一般使用公司名稱或簡稱，若自定義的網(wǎng)站名稱，應(yīng)在營業(yè)執(zhí)照范圍內(nèi)，避免超范圍經(jīng)營，且能與公司有一定的關(guān)聯(lián)性；”。
但在網(wǎng)站介紹中已經(jīng)說明“該網(wǎng)站為北京慧樂思機(jī)器人科技研究院有限公司所有，主要用于機(jī)器人及編程等相關(guān)活動的組織和信息發(fā)布；公司無座機(jī)，應(yīng)急電話：和均可以聯(lián)系到負(fù)責(zé)人宇慧;”。從上面的描述中可以看到，相關(guān)活動組織與公司名稱和經(jīng)營范圍都是能夠很好的匹配的。而"3e"也是公司舉辦的機(jī)器人相關(guān)活動的主題詞，其中3e的內(nèi)涵是：啟發(fā)青少年探索精神(Exploration)、合作能力（Engagement）、走向
卓越（Excellence）。
所以想了解一下是僅僅因為網(wǎng)站名稱的問題，還是網(wǎng)站介紹的問題導(dǎo)致的退回？根據(jù)上述詳細(xì)的解釋，是否能夠符合備案要求呢？
答：您好，1，北京管局對網(wǎng)站名稱要求較高，企業(yè)備案時網(wǎng)站名稱一般使用公司名稱或簡稱，若自定義的網(wǎng)站名稱，應(yīng)在營業(yè)執(zhí)照范圍內(nèi)，避免超范圍經(jīng)營，且能與公司有一定的關(guān)聯(lián)性；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，如果網(wǎng)站更名為“慧樂思3E世界”是否可以呢？
答：您好，
1.如是網(wǎng)站名稱需使用“3E世界”，您請核實是否有可使用此名稱的其他文件或商標(biāo)書，以便作為補(bǔ)充材料一并提交管局審核，增加備案通過的幾率；
2.如是無，因北京管局對網(wǎng)站名稱要求較高，為了備案能順利通過審核，建議請需改為公司名稱或簡稱后再提交；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
