問：您好，我們更換了主機，還是用的三五互聯的主機，只是主機更換了，需要怎么操作？
,您好，我們更換了主機，
答：您好，1，如僅是從我司一臺主機更換為我司另一臺主機，備案其他信息無變化的情況下無需重新提交備案，可點擊備案信息-添加備案碼
將備案碼替換為新主機上對應的備案碼；
2，如何獲取備案碼： https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NA== ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：http://www.shwspxw.com/網站不能訪問
答：您好，首先非常抱歉給您的使用帶來了不便,我們當前檢查服務器網絡和運行狀態都是正常的,但您空間是港臺線路,國內訪問要經過國際出口.易受出口方面影響訪問速度.
問：非法信息監測一直誤報，比方說https://www.muwuya.com/gonglue/.html這個是吃雞里邊的莫辛納甘狙擊槍介紹，為什么就非法了，正經備案的網站肯定不會搞這些亂七八糟的，類似這種情況我要如何處理，而不是擔心哪天被誤操作關掉了
答：您好，已經調整關鍵詞，并為您通過，不會再攔截這個詞了，請您核實下訪問是否正常,由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：chunyingermian.com 域名還可以續費么
答：您好，目前已經無法正常續費了，現在是高價贖回期，請參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=556 ,如果要贖回，請充值以后回復確認，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我上周六在服務器里面新建了www.scsjyx.com這個站，添加了白名單，也做了解析，為什么網站現在還是打不開呢
答：您好，
問：您好，sxkld.com.cn備案是12月1日通過管局短信驗證的，已經15天了，看能不能催一下盡快審核通過
答：您好，
1.查看您的備案是12.01提交至管局審核，管局官方回復的審核時間是在20個工作日內（不含周末及節假日），具體審核速度是以近期提交的備案數量而決定的，一般管局會提前為您審核并會將審核結果會第一時間以短信或郵箱通知您；
2.查看近期山西管局大致也審核到了12.01號左右的數據了，您的備案應該近兩天就能審核到了，由于最后的審核是在管局處，我們接入商是沒有審核和催促權限的，您請再耐心等待一下管局審核 ；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/