問：tl138已經過期空間源碼可以給回我們嗎？,tl138已經過期空間源碼可以給回我們嗎？
答：您好，經查，您的主機已經過期30天以上，已經被系統刪除，不可續費。
問：昨天新拿的服務器，老是會自動鏈接不了，我本地網絡也沒問題，咨詢你們客服你們客服也鏈接不了，是不是這臺服務器有什么問題？
答：您好：
測試遠程顯示出現內部錯誤，請核實服務器內部是否 有安裝安全軟件，或者服務器負載過高導致，請核實是否可以重啟服務器，非常感謝您長期對我司的支持！
問：沒有安全軟件，服務器全新的，還沒綁定域名呢，可以重啟服務器
答：您好：
已聯系機房處理，請重新再試一下，可通過服務器系統日志查看相關異常記錄，或提供正確的服務器密碼，我司遠程到服務器協助查看日志，非常感謝您長期對我司的支持！
問：shangyiwangye.com 網站打不開了 說是超過空間限制了 我已經清理了
答：您好，如附圖測試可以訪問，請您清空瀏覽器緩存或者換個瀏覽器后訪問看看，若仍無法訪問，請反饋本地ping shangyiwangye.com結果的截圖，以及瀏覽器訪問結果的截圖，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這個主機的數據庫服務器上有備份嗎,2019年10月22日之前的
答：您好：
此虛擬主機上次自動備份的時間是，無更早之前的，非常感謝您長期對我司的支持！
問：有沒有辦法找到之前的數據庫 我們出費用
答：您好，
抱歉，查看最早備份 ，沒有更早備份,非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩看看主機停機的真實原因，謝謝
答：您好：
請提供具體業務信息，如域名或FTP或IP等，以便我司核實處理，非常感謝您長期對我司的支持！
問：cnyijing1主機
答：您好：
問：服務器又無法登錄上去了，什么情況呢
答：您好，測試可以遠程，請重試,非常感謝您長期對我司的支持!
