問：您好，我們有個主機(jī)是成品網(wǎng)站，到期，客戶一直在出差，說12月份才能辦理續(xù)費(fèi)，我想咨詢下，主機(jī)一般可以保留多久呢，謝謝,主機(jī)到期一般會保留多長時間，謝謝
答：您好，請?zhí)峁┫略?span id="5x8s5pqxtz3" class='wp_keywordlink'>虛擬主機(jī)的FTP賬號，以便這邊核實(shí)下呢
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問：虛擬主機(jī) gzykjz 謝謝
答：您好，虛擬主機(jī)從過期日算起，保留30天，請核實(shí)
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問：我同事打電話問你們說的又是90天，具體是多少天呀
答：您好，抱歉，當(dāng)前都是的數(shù)據(jù)保留的天數(shù)是30天，以前的保留數(shù)據(jù)時間是90天，保留的時間有變動，請核實(shí)
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問：你好，我有網(wǎng)站需要自定義php.ini配置。請問云虛機(jī)/容器云LINUX系統(tǒng)的能支持自定義不？
答：您好，虛擬主機(jī)linux系統(tǒng)php5.2以上可以自定義。方法是登錄會員管理中心–>業(yè)務(wù)管理–>虛擬主機(jī)管理–>找到對應(yīng)虛擬主機(jī)–>點(diǎn)擊管理即可進(jìn)入主機(jī)對應(yīng)的管理面板–找打文件管理，進(jìn)入others目錄可以修改。
容器云是獨(dú)立的，可以自己安裝環(huán)境，所以也可以自定義。
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問：云主機(jī)下建立了新網(wǎng)站和數(shù)據(jù)庫，但用wdcp的導(dǎo)入數(shù)據(jù)失敗，點(diǎn)擊phpMy說不能用ip連接，請問如何解決？
答：您好，可以參照這個鏈接：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2309 綁定一個白名單的二級域名，并將這個二級域名解析指向這個服務(wù)器，可以做cname記錄：s.abc188.com 或者A記錄 ip：127.0.0.1
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問：前幾天都可以鏈接，今天突然鏈接不了了，軟件重新卸載安裝還是不行，電腦也重新啟動過。
答：您好，
問：還是不行啊
答：您好，
您截圖中顯示530錯誤，請核實(shí)下您輸入的密碼是否正常，您密碼應(yīng)該是設(shè)置的是一個10位的字符串,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站打不開提示503錯誤
答：您好:
問：這個問題我以后能直接直接處理嗎
答：您好：
偶爾出現(xiàn)，可以進(jìn)行嘗試重啟web或服務(wù)器試一下，建議再觀察，若經(jīng)常出現(xiàn)，建議增加服務(wù)器資源，哪項(xiàng)資源不足，可以通過任務(wù)管理器查看，非常感謝您長期對我司的支持！
問：好的謝謝
答：您好：
不客氣，非常感謝您長期對我司的支持！
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主機(jī)到期一般會保留多長時間，謝謝
