問：您好，備案核驗編號:已經如實提交，請盡快審核！謝謝了審核員 么么噠！,備案核驗編號:
答：您好，已反饋，我司審核專員會盡快為您初審資料，請耐心等待審核結果，可登陸備案系統–備案狀態查看進度，以備案狀態處顯示為準，審核通過或者退回都會有提示的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：prodentdentallab.com 網站無法訪問，請查明原因。
答：您好，當前查看您對應主機綁定的域名prodentdentallab.com，其還未有解析記錄，如您已經操作解析建議您可以聯系您域名注冊商為您核實看看，如您沒有操作過解析，請將域名操作CNAME別名解析，解析到prodent.gotoip4.com,非常感謝您長期對我司的支持!
問：prk.sdeyei-h.edu網站打不開
答：您好，非常抱歉，我司核實到您的域名解析存在異常，建議聯系域名注冊商進一步核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務器進不去通過網頁重啟也沒用
答：您好
請現在再試下,您將服務器暫停了,已已為您恢復正常,請再試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩幫我換到北京的機房，或者周邊。 w
答：您好，您可以考慮將主機升級到國內BGP機房（鄭州機房），您可以通過業務管理–虛擬主機–升級操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問：換了之后感覺速度更慢了
問：
答：您好，
附圖，我司通過站長工具測試您的網站，全國訪問速度正常，請您在測試下http://ping.chinaz.com/www.svkeji.com,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我想做A記錄解析，但是不知道數字IP是多少？能否提供給我下。
答：您好，查看您在我司購買了香港虛擬主機,增加了獨立ip,獨立ip地址是127.0.0.1.
若您的域名支持做cname別名解析,建議將域名做別名(Cname)至:【aaaa1111.gotoip2.com】使用.非常感謝您長期對我司的支持!